Система Универсального Защитного Интеллекта (или просто СУЗИ) является управляюще-защитной структурой корабля Нормандия, на котором путешествовал командир Шепард с командой. После нападения одного из Коллекционеров на судно главных героев, СУЗИ получила полную свободу действий, избавилась от любых ограничений и стала неотъемлемым участником всех миссий защитников галактики.
СУЗИ присутствует во всех частях серии Mass Effect, начиная с первой. Главная задача искусственного интеллекта - защита Нормандии и подготовка оперативных отчетов состояния бортовых систем. Многие ассоциируют ее с реальным человеком, но из похоже у них только наличие гуманоидного тела. СУЗИ предана командиру и способна решить даже самую сложную проблему в своей, так сказать, подотчетной области.
