Как только предприниматели обзавелись онлайн-кассами, у них появилась новая обязанность - отправлять электронные чеки покупателям. Но и это правило имеет исключение - есть ситуации, в которых продавец имеет право не отправлять онлайн-чек клиенту.
ЧТО ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ ЧЕК?
Онлайн/электронный кассовый чек является бланком строгой отчетности (БСО), поэтому реквизиты в чеках должны быть идентичны.
КАКУЮ ОСНОВНУЮ ИНФОРМАЦИЮ УКАЗЫВАЮТ В ЭЛЕКТРОННОМ ЧЕКЕ:
- Название торговой точки
- Адрес места осуществления продажи
- Реквизиты продавца
- Вид проведенной операции
- Сумма к оплате
- Вид оплаты (наличные, оплата по банковской карте)
- Номер ФН
- ИНН организации
Помимо основной информации, организация имеет право добавить некоторые данные, такие как - адрес официального сайта налоговой службы, адрес сайта для проверки чека и т.д.
СПОСОБЫ ОТПРАВКИ ЭЛЕКТРОННОГО ЧЕКА
- SMS-сообщения
- На адрес электронной почты
Закон предписывает предпринимателям отправлять электронный чек с помощью sms-сообщения, а отправка на e-mail - резервный вид передачи чека.
Т.к. отправка онлайн-чека производится по просьбе покупателя, то предприниматель не может ему отказать, иначе грозит штраф от 2 000 до 10 000 руб. (см. федеральный закон №54 от 22 мая 2003 года).
Но бывают исключения. Можно не отправлять электронный чек покупателю в следующих случаях:
- Отсутствие соответствующей просьбы от покупателя
- Проблемы с передачей данных на стороне продавца (например, сбой в работе интернета)
- Местоположение торговой точки приравнено к труднодоступным местностям (согласно перечню, утвержденному Правительством РФ)
Но бумажный чек в любом случае должен быть передан на руки покупателю.