Из личного опыта покупки квартиры.
Год назад я наконец стала обладательницей собственных квадратных метров. Хотелось бы сказать, что счастливой обладательницей…
Но не сразу.
Как говорится и на старуху бывает проруха.
Заключили при посредничестве агентства недвижимости договор купли-продажи. Внесла в него правки, оплатила недвижимость с мебелью, получила ключи, захожу в предвкушении.
А мебели нет!
Вывезли ее. Неожиданный и мало приятный сюрприз.
Далее был месяц выяснений, обещаний и нулевой результат.
Поняв, что пора действовать, отправила претензии продавцам и риелторам. Первых решила оставить в покое. Пенсионеры со слабым здоровьем продают квартиру, чтобы помочь сыну и невестке с ипотекой.
Но у меня ведь заключен не только договор купли-продажи квартиры, а еще и договор услуг агентства недвижимости. С ними и судилась.
Не смотря на противостояние риелторов, с юристами удалось пообщаться на одном языке.
Этим и люблю процессы с профессионалами – разговор короткий и по делу. Никто базар не разводит.
Итого: мировое соглашение и возврат вознаграждения, уплаченного агентству.
Учитесь на моем примере:
1. Читайте и детализируйте договор.
Сколько раз было сказано. А кто читает?
Если вас что-то не устраивает, вносите изменения. И как можно конкретнее прописывайте важные детали! В моем случае было бы не плохо не просто написать шкаф такой-то, кухонный гарнитур такой-то. А размеры или даже фото приложить к договору.
2. Не опускайте руки и смело идите в суд.
У нас есть «Закон о защите прав потребителей». Часто используемый закон в сфере "купил-продал", который реально работает на потребителя. В нем же найдете штрафы, альтернативные возможности и неустойку для нарушителя вашего права.
Приятный бонус таких дел – отсутствие госпошлины. То есть вы можете даже не появляться в суде. Судебная практика по делам о защите прав потребителей почти всегда на вашей стороне. Да и не только в суде. В любом магазине, услышав ссылки на этот Закон, мне всегда шли навстречу и соблюдали мои права.
Не перестаю повторять: проблему эффективнее предотвратить, чем иметь дело с ее последствиями.
Обращайтесь к профессионалам уже при подготовке сделки.
И пусть закон будет Вам в помощь! Успехов и до новых встреч :)
Подписывайтесь на канал, будем на связи.