Самая коротка рецензия от Васильевой: small talk — это прикольно, если воспринимать его не как пустой разговор. Микробеседа — это всего лишь мостик к другому человеку, что бы понять нужно ли общаться дальше.
Все остальное: помесь из Дейла Карнеги, советов как стать долбанным экстравертом, а еще каких-то дурацких сексистских и сносбских рекомендаций. Пипец, товарищи.