Меня зовут Юлия и я снова здесь.
Хочу рассказать Вам о моей работе. Работаю я в салоне связи крупного сотового оператора России. Моя зарплата на порядок выше средней по нашему региону.В общем этой стороной жизни я вполне довольна.
Но сама работа бывает невыносимой,особенно сейчас,когда потенциальные клиенты проснувшись от праздничных гуляний вдруг вспомнили о том,что у них есть телефон)))
Я прямо представляю,как человек,проснувшись поутру,выглянув в окно,оценив отвратительную погоду,подумал:
-А не пойти ли мне в (салон связи)?
И пошел.
Работаю я с 9.00 до 18.00 по Московскому времени без перерыва на обед.Конечно мы позволяем себе небольшие перекусы между клиентами,но за целый день это капля в море(
Есть клиенты с которыми приятно работать и действительно хочется помочь человеку разрешить ту или иную возникшую у него проблему,а есть такие люди,с которыми не хочется общаться от слова совсем.
Они приходят,казалось бы,по пустяковому поводу,но перебрав всех друзей и родственников,которые пользуются услугами нашего оператора,делают имеющуюся проблему чем-то из ряда вон выходящим,устраивают скандал на ровном месте и выносят мозг уже именно тебе,обвиняя во всем,что с их точки зрения не правильно.
И причем так в каждый свой визит к нам в салон.
Мы к этому привыкли и уже знаем их всех в лицо.
Но все равно не приятно.
А как у Вас на работе? Бывают ли неприятные ситуации?