Всё-таки не могу спокойно смотреть, как Мегафон «любит» своих абонентов.
Расскажу, чтобы все были в курсе и сами принимали превентивные меры
Опишу все, исходя из условий своего тарифа и при регулярной проверке своего личного кабинета.
- Если раньше у вас не было достаточно средств на счёте, то при наступлении нового срока оплаты тарифа он запускался с момента пополнения счёта до необходимой суммы. Сейчас есть у вас деньги на счёте, нет у вас денег – отсчёт идёт с даты начала срока, а вот пользоваться услугой вы можете только после пополнения счёта.
- При переходе на любой новый тариф у вас обязательно появятся новые услуги и опции с надписью «Без абонентской платы». Это будет происходить всегда и автоматически. Я устал бороться с этим. И специалисты из службы поддержки уверяют что интернет и роуминг в Крыму – это то, что мне нужно и ничего не нужно платить, если я не буду в Крыму. Но что-то мало верится.
- В определённый момент (или дату) некоторые услуги переходят из разряда «Без абонентской платы» в «С абонентской платой». У меня у жены и тёщи вдруг 7 ноября 2018 года синхронно перешла услуга «Кто звонил +» в разряд платных – 1,5 руб/сутки. Проверьте у себя в личном кабинете. Ну, вот просто так, вдруг поменяли условия и всё. Следите сами за этими условиями.
- Если вы захотите пообщаться при помощи чата в личном кабинете – то это невозможно. Для меня это невозможно уже 2 года (!!!). Китайцы уже на Луну прилетели, а Мегафон всё не может настроить чат в личном кабинете!!!!
И ещё один важный пункт как действуют в Мегафоне
Опробовано на телефонном номере жены.
Вам звонят большое количество раз в течение одного дня и небольшого промежутка времени. Звонят настойчиво по 12-15 гудков. То есть если вы не взяли трубку вам позвонят ещё 10 раз в течение часа, пока вы не возьмёте трубку. При этом видно, что это звонит Мегафон.
Когда вы отвечаете на звонок, то девушка оператор говорит что вы – замечательный абонент и за вашу преданность компания дарит подарок – переводят на безавансовую оплату, то есть вам откроют кредитный лимит в сумму 400-500 руб. Никто при этом не расскажет про условия, про тарифы, ставки и прочее. Просто скажут, что это подарок.
От вас будут ждать только один ответ «Да», который запишут в записи как подтверждение сделки. Кстати теперь с вами в справочной общается робот (со мной общался) и он тоже просит от вас произнести эти слова «Да» или «Нет».
Конечно, это замечательно когда ваша связь не прерывается и вы спокойно будете уходить в минус, зная что вы всегда на связи. Но какие условия за просрочку пополнения баланса, под какие проценты и прочее вы не сможете узнать. Вернее узнаете позже, когда вам всё посчитают.
Поэтому возьмите себе за правило – общаясь с неизвестными и также с Мегафоном никогда не произносите слово «Да». Это будет стоить вам дорого.
Друзья! Напишите ещё способы, которыми вас «удивил» Мегафон.
#мегафон #мегафонище #любовь #мошенники #обман #нелюбовь #москва #тольятти #самара