"Ассертивность — способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него. "
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
По мотивам книги Мануэля Смита "Уверенность в себе". В её основе лежат 10 незыблемых прав каждого человека, а именно:
1. Право самому себе быть судьёй - самостоятельно оценивать свои поступки, поведение и мысли
Как неправильно: оценивать мою личность должен кто-то мудрее и опытнее меня.
Или: моя самооценка не может значительно отличаться от мнения окружающих (или каких-то конкретных людей) обо мне.
Это основной постулат, из которого вытекают все следующие. Право самим себя судить означает научиться отделять своё определение обязанностей, ценностей и приоритетов от того, что нам навязывают со стороны.
С самого начало общество и ближайшее окружение учат нас, что "вот так плохо", а "вот так хорошо", так правильно, а так нет. Но так или иначе это же общество не будет (да и не должно) брать на себя ответственность на наши поступки, эта ответственность только наша. А значит, и оценка нашего поведения, и критерии этой оценки должны быть только нашими.
2. Право не оправдываться и не объяснять никому своё поведение
Мы не должны объяснять своё поведение другим, чтобы добиться от них решения, правильно ли мы поступили.
Посторонние, разумеется, имеют право высказать своё мнение. У нас же есть право поступать с их мнением как нам удобно: прислушаться - или нет, найти компромисс или даже просто оставить это мнение позади, выбросить его.
3. Право брать на себя ответственность только за свои проблемы, но не за чужие
Мы можем помогать людям в сложных ситуациях, когда мы сами этого хотим, но ни в коем случае нас не должны обязывать решать чьи-то ещё проблемы. Как в равной мере и мы не можем целиком перекладывать на кого-то свою ответственность.
4. Право изменить своё мнение
Менять свою точку зрения - это вполне нормально. Люди могут считать нас легкомысленными и безответственными, но оправдываться и отчитываться, за счёт чего произошла эта перемена, мы также не должны.
5. Право делать ошибки и отвечать за них
Ошибки - это нормально. По статистике, люди считают около 70% решений в своей жизни ошибочными. Не стоит чувствовать себя виноватыми за то, что мы ошибаемся. Ошибаются все - даже те, кто этого не признаёт.
Ошибки не означают нашу некомпетентность.
6. Право сказать: "Я не знаю"
То, что мы чего-то не знаем, не идентифицирует нас, как неграмотных людей. Оно просто лежит вне нашего жизненного опыта, а он не может быть одинаков у всех.
Даже быть экспертом в какой-то области не означает отмену права чего-то не знать.
7. Право не быть зависимым от отношения других людей
Всегда найдётся кто-то, настроенный к нам недоброжелательно. Так что тот, чьё счастье зависит от мнения о нём и о его поступках других людей, никогда не будет доволен.
8. Право быть нелогичным
Окружающие применяют логику, чтобы доказать нам, что мы не правы. Но при выборе каких-то опций, при принятии решения у нас нет необходимости обосновывать себе каждый свой шаг. Не всегда разумно то, что логично.
9. Право сказать "Я тебя не понимаю"
Никто не обязан быть сверхсильным эмпатом и чувствовать каждую перемену настроения других, "читать их мысли". Недопонимания - это тоже то, что имеет место быть в нашей жизни.
10. Право сказать "Мне это не интересно"
Внимательно и эмоционально относиться ко всему, что случается в мире навряд ли реально хоть для кого-то в принципе. Это не делает нас чёрствыми и безразличными людьми.
Или если ваши интересы с кем-то различны, нет повода обижаться или, напротив, чувствовать себя виноватым. Никто не обязан сходиться с другими во всём, даже если это ваш близкий друг или родственник.
Но только знать свои права недостаточно. Важно также уметь их применять на практике.
Пример двух методов, которые помогут защититься от критики и не поступаться своей волей и интересами, только потому что кому-то ещё так удобнее.
Заезженная пластинка:
Настойчивое повторение нашей позиции раз за разом без раздражения или повышения тона, даже если в ответ нам приводят доходчивые и логичные аргументы:
-У меня есть лишний билет, и я мог бы продать его вам дешевле, чем в кассе, иначе он пропадёт. Могу я вам предложить купить билет, чтобы не стоять в очереди?
-Спасибо, меня это не интересует.
-Но почему? Вам это обойдётся дешевле ровно вполовину.
-Не хочу.
-Вы простоите в этой очереди как минимум ещё час. Вы не цените своё время?
-Ценю.
-Так купите билет?
-Нет, я не хочу.
Туман:
Автор книги использует интересное сравнение и предлагает вести себя как «туман на море». Если в него бросить камень, туману не будет вреда, но он и не даст сдачи, не бросит камень обратно в лицо обидчику:
-Твои рисунки неаккуратны, ты мог бы стараться получше.
-Это так, мне и самому не нравится.
-Сомневаюсь, что ты можешь хоть где-то проявить усердие, если даже ту наляпал.
-Да, и это правда. Мне нужно сосредоточиться и быть аккуратнее.
Кто бы ни пытался нами манипулировать, чтобы вызвать у нас дискомфорт и чувство вины, - родители, друзья, просто сторонние люди - мы должны уметь распознавать их манипуляции и не поддаваться на провокации.
Всем удачи!
P.S. Если вам понравилась статья и интересна эта тема, рекомендую вам прочитать книгу Мануэля Смита "Уверенность в себе".