В предыдущей статье (https://zen.yandex.ru/media/id/5c11035576708300aae507ba/pro-manipuliacii-chast-1-chto-takoe-manipuliaciia-v-obscenii-manipuliaciia-vo-blago-5c3241b870c93f00a9a932a7?from=channel) мы говорили о манипуляции в общении, и о манипуляции со знаком «плюс». Перейдем к манипуляциям со знаком «минус». Их, к сожалению, вокруг нас предостаточно. Вот только несколько, довольно часто встречающихся:
Скажем, уходит на пенсию руководитель вашего отдела, и вы знаете, что вполне уже заслуживаете повышения по службе: и знания и опыт – всё при вас. Остался один шаг – написать заявление на имя директора фирмы. И тут в дружеской беседе один ваш коллега («очень хороший человек») невзначай замечает: «Директор недавно говорил, что в вашем отделе все бездельники и профаны, что нужно всех уволить». После этого вы принимаете решение никаких заявлений о повышении по службе не писать, переждать, не высовываться. Пока вы сидите «в подполье», место начальника отдела получает другой человек, задумавший всю эту нехитрую комбинацию: передать вам через вашего коллегу небылицу о якобы гневающемся директоре (не пойдёте же вы выяснять правду), испугать вас, остановить… и спокойно занять место начальника отдела. Использовал же манипулятор ваш страх лишиться работы.
Или, например, сотрудник из соседнего отдела, с которым вы и не общаетесь толком, вдруг начинает хвалить вас, при каждой встрече превознося ваши профессиональные навыки:
- Ты – лучший экономист-аналитик, а Иванов – тупица! Лучше тебя этот отчёт (докладную записку и т.д.) в нашей конторе никто не сделает!
Похвалит вас такой человек, похвалит и дальше пойдет. И так несколько раз. Похвала приятна, и вы начинаете воспринимать этого человека как друга… Не исключено, что некоторое время спустя он обратиться к вам с просьбой помочь сделать уже его отчёт. И вы поможете, а правильнее сказать, сделаете за него его работу. Сделаете блестяще. Этого манипулятор и добивался. Воздействовал же он в ходе манипуляции на вашу самооценку.
Или пример начальника, постоянно, изо дня в день, угрожающего подчинённым увольнением, кричащего, поучающего, бросающегося документами и стучащего кулаком по столу, но… не принимающего в итоге никаких мер к увольнению сотрудников. Такой руководитель – манипулятор. Манипулирует он страхом подчинённых потерять работу.
Как же понять, что вами пытаются манипулировать?
Обращайте внимание на чрезмерно любезных (особенно без повода людей), которые начинают осыпать вас льстивыми замечаниями, не скупятся на похвалу. Не верьте им, не питайте иллюзий, что приобрели в их лице друзей. Такая «дружба» - всегда односторонняя. Как только манипулятор добьется цели, он забудет о вас, как об отработанном материале.
Как уберечь себя от манипулятивного воздействия?
1. Не доверяйте коллегам, приносящим сплетни. Если вам очень нужно повышение по службе (как в приведенном примере), напишите заявление на имя руководителя. И тогда получите конкретный его ответ.
2. Помните, манипулятор – мастер интриги, он боится разоблачения. Задавайте ему вопросы, требующие прямого ответа. Начал вдруг хвалить, проанализируйте ситуацию и спросите его:
- Что вам (тебе) от меня надо?
И понаблюдайте. Он смутится. Он будет не готов к такому общению. Он отступит. Манипуляция, как действие, лопнет.
3. В случае с начальником и подчинёнными. Проанализируйте ситуацию. Вы увидите, что вы и ваши коллеги работают профессионально, что коллектив ваш на хорошем счету, а, значит, нет поводов бояться увольнения. Избавьтесь от страха перед начальником-манипулятором. Скорее всего, он не изменит своей тактики, но ваше собственное восприятие ситуации не будет таким болезненным. Это значит, что манипулятор не добьётся своей цели.
3. В любой ситуации, когда вас что-то настораживает в общении с определённым человеком, ищите ответ на вопрос: «Кому это выгодно?»
Используя эти нехитрые правила, вы сможете противостоять манипуляторам и избежите неприятных ситуаций.
До встречи на канале Психологическая неотложка в следующий раз.
Берегите себя и своих близких, делайте их счастливее!