Продолжаем тему “смертных грехов” успешного переговориста 💬
Вспомните момент, когда при общении с кем-либо у вас возникало столкновение интересов ⚔
Ваш собеседник начинал говорить такие вещи, от которых вас, как говорится в народе, начинало "бомбить". Вы начинали повышать голос, использовать слишком активную жестикуляцию, а иногда и бранную речь🤬
У каждого из нас были такие случаи. И у меня в том числе.
Говоря строго, мы не хотим разделять точку зрения нашего оппонента и это приводит к тому, что мы выходим из себя, позволяя своему разуму поддаться буре эмоций (в 100% случаев — негативных) 🤯
По роду своей деятельности мне приходилось довольно часто испытывать на себе подобные эмоции. А характер у меня, поверьте, довольно вспыльчивый 🦍
Главное, что стоит запомнить для таких ситуаций — это то, что никогда нельзя идти на поводу у своих эмоций.
Каков бы ни был ваш характер и настрой, вы должны постоянно работать над собой. Если противник вывел вас на эмоции, считайте, что вы проиграли 🚽
А знаете почему?
Потому что в такие моменты мы не способны контролировать ни свою речь, ни поведение, ни, соответственно, ситуацию. И, как результат, переговоры проиграны.
Никогда, никогда, никогда так не делайте! ❌
Как же этого избегать, спросите вы? Ответ простой и сложный — отращивать дзен, тренировать самоконтроль! Вот над чем нужно постоянно работать.
Я часто вспоминаю короткий, но очень ёмкий диалог, красной нитью прошивший прекрасный фильм о ремесле переговорщика. Кстати, советую ознакомиться, картина непревзойденного Спилберга под названием “Шпионский мост” 🕵♂
Действующие лица — адвокат, в исполнении неподражаемого Тома Хэнкса, и его хладнокровный подзащитный, ожидающий приговора к смертной казни за шпионаж.
Адвокат: “Вас ждет смертная казнь! Вы что, совсем не волнуетесь?”
Подзащитный: “А это поможет?”
Ну как? Разве не гениально?
Так и за столом переговоров, и во всей нашей жизни. Ваша излишняя эмоциональность при переговорах никогда вам не поможет, а только наоборот, усугубит ситуацию и вы 100% проиграете. Вот почему мы еще очень много будем обсуждать эмоциональный интеллект и учиться корректировать свое состояние 🛠
Практикуйтесь, работайте над собой и над своими эмоциями. Делайте это постоянно и вы обязательно добьётесь успехов! Не только в переговорах, но и в жизни! 🎯
Присоединяйтесь к сообществу @peregovorist
Мы доступны в Zen, Telegram, Instagram и VK
Здесь вы научитесь побеждать!💪🏻