История эта началась в 2017 году, когда жительница Жылыойского района Атырауской области обратилась к стоматологу, чтобы поставить керамические зубы. Стоматолог оценил свою работу в 52 тысячи тенге.
Через некоторое время женщина стала чувствовать боль в зубах, установленных в стоматологической клинике. Когда боль стала сильной она обратилась в дуругую стоматологическую клинику
В клинике она узнала от специалистов что ей поставили некачественную «керамику». Когда зубы стали удалять, стоматолог нашел в десне женщины иглу.
После лечения женщина пошла в суд и потребовала взыскать со стоматологической клиники материальный ущерб на 541 тысячу тенге и моральный вред на 100 тысяч тенге.
Стоматологическая клиника не стала доводить дело до судебных разбирательств и на первом же досудебном заседании, признала свою вину и обязалась выплатить истцу пол миллиона тенге.
Стоит отметить что это практически единственный случай за несколько лет в Казахстана, когда потребителю удалось отстоять свои права и заставить ответчика выплатить компенсации.