Информация к размышлению
Как правильно формулировать свои просьбы?
Как мы уже выяснили из предыдущих статей люди по своей природе ставят на первое место свои личные интересы, и поэтому ведут себя при контактах с другими людьми так, как считают нужным. Вмешательство в их личную жизнь зачастую приводит к конфликтам. Как же правильно выразить просьбу, с учетом вышесказанного, чтобы не натолкнуться на противодействие с их стороны?
Вы должны исходить из позиции, что ваши собеседники не имеют понятия о ваших интересах на данный момент, у них может быть своя точка зрения по данному вопросу, и, кроме того, они в данный момент могут быть озабочены своими неотложными делами.
Типичная жизненная ситуация. Частый конфликт, когда родителям не нравится, что у детей в комнате беспорядок. Соответственно, с их точки зрения, правильно жить в комнате, в которой всё на своих местах, разложено по полочкам, всё красиво и чисто.
Если вы будете настаивать на своем, то спровоцируете конфликт с сыном или дочерью. Но, если вы в начале поинтересуетесь у них, почему бардак в комнате, то может оказаться, что у них в комнате – творческий беспорядок, в котором они легко ориентируются или им некогда заниматься уборкой – идет подготовка к экзаменам…
Поэтому если просьбу сформулировать не категорично « Ты должен (должна)…..», то более гибко с психологической точки зрения, просьбу сформулировать иначе, например: «Мне будет приятно, если ты хотя бы немножко наведёшь порядок в своей комнате» – то ради вас сын (дочь) может на это пойти…
Аналогично при общении с друзьями или сослуживцами.
Вы чётко определяете, что просите сделать что-то для вас при возможности, а не даете жесткую установку, которую необходимо выполнить. На такую просьбу люди откликаются гораздо охотнее, и в большинстве случаев выполняют, если они хорошо к вам относятся, это в их силах и не требует больших затрат времени.
В любом случае, думайте о чем можно попросить данного человека и как попросить. Не взваливайте на другого человека все ваши пробле-мы, большинство из которых можно решить самому.
Подведем итоги. Как правильно формулировать просьбы во время общения в семье, по месту учебы или работы. Вместо фразы " Ты должен... что-то сделать"
использовать следующие конструкции:
– «Я хочу, чтобы ты…»
– «Мне будет приятно, если ты…»
– «Мне хотелось бы, чтобы ты…»
