На певицу и её официальный сайт beyonce.com подали в суд.
Судебный иск утверждает, что официальный веб-сайт Бейонсе нарушает Закон об американцах с ограниченными возможностями (1990), лишая пользователей с нарушениями зрения пользоваться доступом к его продуктам и услугам, по данным Hollywood Reporter.
Обычно фотографии в интернете сопровождаются альтернативным текстом, позволяющим людям с нарушениями зрения узнавать наполнение сайта при помощи специальных считывающих этот текст программ.
Дэн Шакед, адвокат истицы Мэри Коннер, утверждает: «На beyonce.com много важных картинок, у которых нет текстового эквивалента. В результате Истец и слепые клиенты beyonce.com не могут определить, что находится на сайте, просматривать веб-сайт или делать покупки ".
В результате, по уверениям адвоката, его клиент не смогла узнать информацию о билетах на концерт певицы.
Также на сайте отсутствует навигация по сайту и меню при помощи клавиатуры.