Как я пробовал вернуть страховку в "Ренессанс Жизнь" страхование.

Доброе Всем время суток! В сентябре 2017г. моя жена взяла кредит в банке "Ренессанс" около 500000р., на 5 лет, страховку навязали около 80 000 руб. , деньги нужны были срочно и поэтому мы согласились. Я зашел на сайт "Ренессанс Жизнь" и посмотрел, что в случае досрочного погашения по их формуле мне вернут сумму пропорциональную времени пользования кредитом, за минусом затрат самой страховой компании. Ровно через год т.е. в сентябре 2018г. мы гасим кредит и мы, в надежде вернуть большую часть страховки, пишем заявление со всеми прилагающимися справками. Мы размечтались, что даже с вычетом их услуг мы получим хотя бы 50000 руб. Я отправляю заявление через сайт, но подтверждение того, что заявление приняли не приходит мы еще две недели звонили в страховую, пока они не подтвердили прием заявления. И выяснилось, что заявление на возврат средств рассматривается в течении шестидесяти дней, но нас "успокоили", что обычно решается в течении месяца. И вот, чуть больше чем через месяц приходит банковский перевод на сумму 1250 руб.!!! После нескольких попыток я опять дозвонился в "Ренессанс Жизнь" где мне объяснили, что все остальные деньги были взяты за стоимость затрат страховой компании, т.е от суммы причитающейся нам выплаты эти затраты составили больше 90%. Вот такая, блин, страховка.