В предновогодние праздники как никогда многолюдно в супермаркетах. Закупают все и много. Нужно накрыть стол, не ударив «лицом в грязь» перед друзьями, надо успеть приобрести подарки родным и сослуживцам и многое-многое другое.
Длинные очереди в кассу могут привести к лишнему напряжению и усталости продавца, или появится повод (для не добросовестных продавцов) незаметно обсчитать. Как правило, покупая большое количество товара и при этом, получив метровый чек, мало кто его будет рассматривать около кассы.
Обидно когда такое происходит в магазинах эконом-класса, таких как «Светофор». Я неспроста называю магазин, который имеется почти во всех городах Росси. А если нет- то ждите, скоро будет. Поток людей, которые хотят купить товар подешевле, очень большой, так как не у всех есть возможность покупать дорогие товары.
Что делать, если вас обсчитали?
Ваши действия регламентированы законом РФ от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей». А сотруднику магазина, допустившего обсчет, грозит штраф.
Не всегда покупатель готов обратиться в полицию или в Роспотребнадзор. Но, проверить чек на месте и вызвать руководство магазина – это сделать необходимо. Придется потратить свое личное время, чтобы вернуть деньги, выждав, пока сотрудник магазина проведет все действия с кассой. И хорошо если перед вами извинятся. Чаще всего этого не случается.
Не редко про то, что вас обсчитали, выясняется только дома. Если сохранился чек магазина – необходимо потребовать от продавца вернуть излишне взятые деньги в любое удобное для вас время. А лучше написать жалобу в указанные выше инстанции.
В любом случае, бдительность покупателя не позволит ему быть обманутым.
А вас обманывали в магазинах?