Эффективное управление отелем своими силами

Прежде чем браться за решение задачи автоматизации, следует взглянуть на проблемы в этой области Вашего бизнеса.

Итак - продажи. Средний отель в России обладает номерным фондом порядка 40-50 номеров, больше или меньше не имеет значения.

Дано:
1. Каждый такой отель, в стремлении продавать 100% номеров в единицу времени - регистрируется на всех возможных ОТА (онлайн тур агентства - сайты посредники) и размещает там свои номера и тарифные предложения.
2. Большая часть отелей из нашего примера т.е. в России - не имеет технической возможности продавать свои номера на собственном сайте, т.к. сайты отелей не имеют собственной системы онлайн бронирования, эквайринга.
3. Практически все отели из этого же примера имеет группы во всех популярных социальных сетях и старается вести их своими силами.
4. Множество все тех-же отелей в России редко или вообще никогда не пользовались контекстной (поисковые системы) и таркетинговой (соцсети) рекламой.

Проблемы:
1. Синхронизация данных а каналах продаж
2. Собственный сайт не может продавать номера и принимать платежи онлайн
3. Отсутствие ответственного сотрудника для ведения групп и сайта
4. Отсутствие специалиста по интернет-маркетингу
5. Отсутствие возможности самостоятельно обслуживать свой сайт
6. Отсутствие прямого канала онлайн общения клиентами
7. Отсутствие собственной программы управления отелем
8. Громоздкая и дорогая ИТ-инфраструктура

Задачи:
1. Автоматизировать сбор и сверку данных о продажах на всех каналах
2. Продавать большую часть номеров собственными силами без использования посреднических и облачных модулей бронирования
3. Автоматизировать постинг в соцсетях по пути от официального сайта=источник на внешние ресурсы=повторители
4. Запускать Яндекс.Директ и Гугл Адвордс
5. Самостоятельно обслуживать сайт (наполнение, продвижение и т.д.)
6. Получить в собственность совершенную систему управления отелем (шахматка)
7. Начать использовать CRM и онлайн чат на сайте
8. Поднять уровень клиентского сервиса

Техзадание:
Получить систему автоматизации отеля в полную собственность, решающую все вышеописанные задачи без использования посреднических и облачных модулей бронирования. Система автоматизации = официальный сайт отеля * система онлайн бронирования для сайта * система управления номерным фондом с шахматкой, интернет эквайрингом и генератором печатных форм первичной документации * CRM система с онлайн чатом для сайта отеля. Максимальное использование технологий OpenSource. Возможность полностью самостоятельно использования всех интерфейсов без дополнительных услуг технического обслуживания (наполнение и продвижение сайта, настройка систем бронирования и управления отелем, управление CRM системой). Полное соответствие ФЗ-54 и 152 (Об онлайн фискализации и О персональных данных).

Решение:
Система комплексной автоматизации отелей от Агентства бизнеса полностью соответствует требованиям и техническому заданию, покрывает 98% потребностей отеля в программном обеспечении. Подробнее https://svpromo.ru/shop/all/programs/ready-hotel-website

Стоимость:
Автоматизация одного отеля - от 105000₽
Автоматизация сетевого отеля + 55000₽ за второй и каждый последующий отель в системе