В затоплении соседей собственник виноват далеко не во всех случаях. Нередко такие ситуации возникают из-за износа труб, аварий, а также из-за того, что квартиру затопили соседи сверху, после чего вода пошла вниз.
Оценить степень своей вины
В первую очередь четко разберитесь с тем, по чьей вине произошел потом. Вина собственника очевидна, если он:
- не закрыл кран;
- не произвел вовремя ремонт крана или другого оборудования;
- разлил большое количество воды и т.п.
Однако владелец не виноват, если:
- повреждено имущество, за которое отвечает Управляющая компания в соответствии с договором обслуживания;
- потом произошел по вине другого соседа.
Таким образом, если уверенности в вашей вине нет, лучше не торопиться с подписанием каких-либо документов и тем более возмещением ущерба.
Добровольное решение вопроса
Такой вариант возможен, если ваша вина точно установлена, и вы не отрицаете, что потом связан именно с вашими действиями или бездействием. Последовательность действий следующая:
1. Вначале сфотографируйте все места в вашей квартире, где произошла авария.
2. Сразу выйдите на переговоры с соседями, чтобы решить вопрос добровольно, без судебного разбирательства.
3. Вызовите представителя Управляющей компании или ТСЖ, чтобы они составили акт обследования.
После этого соседи по своему желанию смогут пригласить оценщика для определения точной суммы ущерба. Процесс его работы лучше проконтролировать – проверьте наличие:
- свидетельства из реестра;
-свидетельства о членства в организации оценщиков.
- свидетельства о членства в организации оценщиков.
Судебное разбирательство
Если вы не только признаете свою вину, но также согласны с итоговой суммой ущерба, договоритесь с соседом о порядке компенсации (форма расчета, сроки выплаты).
Если же вы не согласны с данными оценщика либо отрицаете свою вину, нужно совершить те же самые действия, т.е. вызвать представителя Управляющей компании для составления акта обследования. Затем ожидайте, когда соседи обратятся в суд и приготовьтесь к тому, чтобы защитить свою позицию.
Подписывайтесь на наш канал, 3 раза в неделю мы разбираем наиболее социально значимые законы.