Итак, вы построили свой малый бизнес с нуля, и он относительно успешен; по крайней мере устойчив и стабилен. Теперь пришло время превратить эту устойчивость в успех, а успех - в процветание. Настало время развивать свой бизнес!
Вот несколько советов для развития вашего малого бизнеса. Некоторые из них могут иметь немедленные последствия, в то время как другие потребуют времени и средств для реализации. Рассмотрим все варианты более подробно.
1. Вашим клиентам нужно больше
Вспомните, есть ли продукт, про который ваши клиенты часто спрашивают? Если это так, найдите продавца и включите этот элемент в список доступных продуктов. А как насчет услуги? Если есть услуга, которой хотят воспользоваться ваши клиенты, подумайте о ее внедрении.
Вы должны быстро реагировать на такие потребности, и эти два варианта - самые быстрые способы постепенного развития вашего бизнеса. Если это не основной продукт или первоклассная услуга, это не приведет к значительному увеличению продаж, но поможет зарабатывать больше. Всегда будьте в поисках новых возможностей!
2. Что делают ваши конкуренты
Посмотрите на ваших конкурентов. Являются ли они раскрученными брендами или мелкими компаниями, все они делают что-то правильно. Узнайте, что это за действия, и найдите способ реализовать их в своей собственной бизнес-модели. Если конкуренты предоставляют определенную услугу, посмотрите, как вы можете сделать то же самое, только лучше. Посмотрите на всё хорошее, чем они привлекают клиентов, но не пытайтесь копировать прямо. В этом случае вы рискуете потерять свою деловую индивидуальность. В конце концов, вы же пытаетесь сделать себе имя?
3. Обеспечьте отличный сервис
В наши дни, когда смартфоны отвлекают сотрудников, производительность и взаимодействие их с клиентами снижаются. Обслуживание клиентов уходит в прошлое, умирает, но вы можете это возродить. Мотивируйте своих работников отложить гаджеты и сосредоточиться на клиентах. Пообещайте дополнительную премию за повышение продаж - это повысит производительность, улучшая услуги, которые вы уже предлагаете.
Сосредоточив внимание на том, как каждый из ваших сотрудников функционирует с точки зрения обслуживания, вы можете улучшить этот сервис и одновременно увеличить продажи.
4. Сосредоточьтесь на ваших сотрудниках
Если ваши сотрудники довольны, они с большей вероятностью будут работать на вас. Создайте среду, в которой они могут не только усердно работать, но и расти.
Запланируйте веселые мероприятия, которые добавят волнения на рабочем месте (конечно, не мешая работе). Маленькие подарки, конкурсы, кулинарные шедевры; Это все забавные способы показать вашу признательность за их тяжелую работу. Это все отличные способы сделать их счастливыми.
5. Мыслите нестандартно
Да, мы все слышали эту фразу, и некоторых она может раздражать. Но вы должны творчески мыслить, если хотите не просто выжить, но и преуспеть в выбранной вами отрасли. Инновации происходят из-за необходимости столкнуться лицом к лицу с переменами и открытия чего-то, о чем никто даже не думал. У вас должны быть идеи для успеха. Выясните, как ваша идея может сочетаться с вашим бизнесом.
Рассмотрите возможность присоединиться к другим малым предприятиям, ведь партнёрские отношения отлично работают в деловом мире. Производители и поставщики запчастей могут работать вместе, чтобы создать новый продукт. Службы доставки в сочетании с бизнесом увеличивают прибыль для обеих компаний.
6. Будьте социальным
Надеюсь, вы понимаете, что если у вас нет сайта или странички в интернете, то вы теряете половину потенциальной прибыли? Сайт должен быть у любого бизнеса, и заказать создание сайта можно очень недорого, от 5-10 тысяч рублей. Это может быть одностраничный сайт, сайт компании, интернет-магазин, сайт с квиз-опросами - неважно, но он должен быть!
Убедитесь, что вы используете все преимущества социальных сетей. Миллионы людей находятся онлайн ежедневно; маркетологи используют социальные медиа-платформы для рекламы своих продуктов и бизнеса для этих миллионов. Вы тоже должны вывести свой бизнес в режим онлайн! Вероятно, вы не сразу достигнете большого количества потенциальных клиентов, но вы можете начать свой маркетинг с определенного региона, и расширять зону своего присутствия.
Когда клиентам станут нравиться ваши страницы профиля, посты о вашем бизнесе будут распространяться среди друзей, и ваш рост будет продолжаться. Это еще один вариант, который вы можете быстро реализовать. Вы даже можете рекламировать мгновенные продажи, чтобы привлечь клиентов со своих сайтов в социальных сетях, что даст им стимул быть лояльными подписчиками.