Легкодоступность потребительских кредитов неизменно ведет к возникновению просрочек по оплате ежемесячных платежей, а также начислению штрафов и пени. Имея несколько кредитов, человек может попросту забыть о дате внесения очередной суммы долга. Никто не отменял и непредвиденные ситуации, связанные с потерей работы, здоровья и другими факторами. Все это ведет к тому, что у заемщика образуется задолженность перед банком, погасить которую необходимо. Начиная с первого дня просрочки платежа, сотрудники службы безопасности финансового учреждения начнут напоминать клиенту о возникшей задолженности посредством звонком, отправки смс-сообщений и писем на электронную почту. По прошествии месяца данные о долге могут быть переданы коллекторскому агентству, которое в свою очередь начнет «выбивать» с должника деньги. Однако такой способ возврата средств является незаконным и клиент вправе обратиться в суд с заявлением о поступлении угроз со стороны коллекторов. Большинство банков заботятся о своей р