В Минтрансе России пересмотрели порядок переоформления «невозвратных» билетов на поезда дальнего следования и случаи возврата денег, если его использование оказалось невозможным в связи с исключительной ситуацией, сообщила пресс-служба ведомства.
В этих случаях пассажирам необходимо обратиться в билетные кассы не позднее пяти суток с момента отправления поезда, на который был куплен «невозвратный билет» и предоставить перевозчику необходимые подтверждающие документы.
Исключительными случаями являются такие, как внезапная болезнь пассажира или следующего с ним члена семьи, смерть члена семьи пассажира или отмена отправления поезда.
Напомним, что закон о «невозвратных билетах» на поезда дальнего следования, вступит в силу с 1 января 2019-го года. В соответствии с принятым законопроектом появится новый тариф, который будет стоить дешевле, так как перевозчики не будут включать в него риск убытков от возврата проездного документа. «Невозвратные» билеты позволят сэкономить 10-20% от стоимости поездки.