Месяц назад перед американским судом по обвинению в подкупе медперсонала предстали шесть бывших менеджеров американской компании во главе с экс-председателем совета директоров. Они сами раздавали или распорядились давать врачам взятки под видом оплаты докладов для обучающих программ. Одному помощнику врача за 2017 год досталось почти 3.4 млн долларов, его уличили в раздаче препарата не только терминальным онкологическим больным и без каких-либо докладов и статей.
Продвижение знаний о лекарственном средстве в умы врачебного сообщества – больной вопрос любой фармкомпании, традиционно базирующей этот аспект своей деятельности на когорте медицинских представителей. Медпреды всегда востребованы, вакансии не способны покрыть целым выпуском медицинского ВУЗа, но компании «на безрыбье» всё чаще не сильно взыскательны – готовы брать со средним медицинским и вовсе без медицинского, главное, чтобы «умел продавать» что угодно.
Ищут не столько знающих, сколь напористых. А напористых не любят врачи, во всяком случае среди столичных неврологов, опрошенных исследовательской компанией Тop of Mind MR&C, не приемлют напористых медпредов 56% респондентов. Каждому третьему доктору хочется слышать грамотные аргументы «за и против», 37% требуется достоверная информация о лекарственном средстве, поэтому каждый второй невролог ценит в МП глубокое знание темы и «умение вести профессиональный диалог», иное характеризуя как некомпетентность.
Докторов раздражает стереотип подачи информации о лекарственном средстве, который специально оттачивают у всех поколений медицинских представителей, 48% неврологов против «заученных» фраз продвиженцев, намеренно избегающих сравнения с аналогами конкурирующих компаний. Бесит врачей, что медпреды приходят без уведомления «как снег на голову», когда у 27% нет времени на общение, поэтому среднее время визита неуклонно сокращается. Скоро будет, как в Японии, беседа полминуты - пока доктор идёт к кабинету.
Фармацевтические компании понимают, что надо менять каналы продвижения и некоторые озаботились специальными подразделениями, анализирующими экономический «выхлоп» и направляющих лонч по вектору выгоды. Понимают, но из-за страха провала двигаются очень медленно, месяцы траты на согласование незначительного вопроса. Приходится и деньги считать, по аналитике Deloitte стоимость разработки и вывода препарата на рынок перекрыла 2 миллиарда долларов, а окупаемость упала вдвое до крошечных 1.9% всего за год.
Но ненависть половины врачей к «полевым» сотрудникам компаний не способна заставить фарму не то что отказаться от армии медпредов, а хотя бы сократить её в пользу новых технологий продвижения. Каждому начальнику требуются подчинённые, и чем их больше, тем весомее его имидж. В вопросе сохранения и преумножения популяции медицинских представителей имидж и жажда совпали.
Понравился материал?
mirVracha.ru - для врачей у нас еще мнОго интересного!
А также по теме:
Как лекарства приходят к людям
Экспертный совет при Правительстве РФ считает, что трёхступенчатая система преференций для отечественных фармацевтических производителей способна повредить самим производителям и пациентам. Система устанавливает абсолютное преимущество на торгах для компаний, производящих в России субстанции от молекулярного уровня, заявки других отклоняются. Эта мера приведёт к удорожанию продукта…
Про продвижение лекарств
Американская рабочая группа по профилактике предложила изменить рекомендации по приёму аспирина взрослыми людьми от 50 до 60 лет, имеющими повышенную на 10% вероятность развития инсульта или инфаркта. Для всех остальных когорт не доказана эффективность профилактики сердечно-сосудистых заболеваний с помощью приёма АСК, хотя научные исследования выявили возможность снижения…
За что врачи не любят медицинских представителей (pharmvestnik.ru)
Визиты медпредставителей к врачам становятся все короче (pharmvestnik.ru)
New Hampshire physician assistant guilty of Insys opioid kickback scheme (www.reuters.com)