На «Особой среде» — площадке для развития сотрудников X5 Retail Group — регулярно выступают интересные люди, которые добились успеха в самых разных сферах.
В 2018 году мы провели 14 встреч. На выступлениях побывали 1732 сотрудника Х5, которые съели почти 2000 апельсинов. Live-трансляции на Facebook посмотрели около 20000 зрителей! Записи, кстати, доступны в разделе «Видео». Чтобы 2019 год начался бодро и продуктивно, собрали для вас некоторые советы от наших спикеров.
1. Хочешь построить бизнес мечты? Помни, зачем ты людям
Евгений Дёмин — основатель и генеральный директор компании SPLAT, которая уже около 20 лет работает над уникальными формулами зубной пасты. Есть ещё одна особенность. Каждый месяц Евгений пишет для покупателей новое письмо, которое вкладывают в упаковку, и лично отвечает на отклики.
На «Особой среде» мы узнали, почему успех зависит от команды, зачем гендиректору общаться с покупателями и как из маленькой мечты вырастить огромное дело, которое приносит пользу тысячам людей.
«Каждую неделю я собираю файл со всеми письмами от покупателей. Добавляю книгу недели (вызов Евгения на 2018 год — читать по одной книге в неделю и потом рекомендовать их сотрудникам — прим. ред.) и рассылаю это всем сотрудникам. Приходя утром в понедельник, мы все вспоминаем, зачем здесь находимся и для кого работаем. Мы не просто выполняем функцию, а делаем что-то полезное, что потребитель обязательно почувствует», — говорит Евгений.
2. Любой выбор — это потеря, а для успеха нужен страх
Мария Колосова — эксперт в области психологии высоких достижений, многократный обладатель титула Ironman, мать четырёх детей. Развивала сеть кафе здорового питания, а теперь ещё и пишет— недавно вышла уже её шестая книга.
На встрече Мария рассказала, как не бояться рисковать, почему в 45 жизнь только начинается и что выбрать между очень важным и… очень важным?
«Финишировать на сложной гонке — это круто. Не финишировать — тоже круто. Из неуспеха нужно будет ещё выбираться. За это время очень многое пойму, а заодно преодолею транзитную зону между тем, где я сейчас, и тем, где хочу оказаться», — рассказывает Мария.
Читать // Смотреть: часть 1, часть 2
3. Все ограничения — в твоей голове, а бег «прокачивает» не только тело, но и мозг
Дмитрий Русаков — директор по реализации общеотраслевых проектов и программ X5 Retail Group, а в свободное время — ультрамарафонец, готовый преодолеть 160 километров.
В одну из сред мы узнали, какая польза от бега для работы.
«Нейромедиаторы улучшают настроение во время бега и после финиша. И не важно, полчаса ты бегал, или 20 часов… Если тело нагружать регулярно, в мозгу создаются новые нейросвязи, и они тренируются, как мышцы», — объясняет Дмитрий.
4. Учись быть главным, даже если не хватает опыта
Юлия Панкратова проработала на телевидении более 20 лет. За спиной «Первый канал», НТВ и РБК. А теперь вместе с сестрой занимается авторским проектом об искусстве Oh my art.
На один день офис Х5 превратился в студию и мы узнали, чему учит работа в прямом эфире, почему героев перестали искать в газетах и когда у каждого из нас появится индивидуальный телеканал?
«В районе проспекта Мира вдруг раздаётся хлопок и всё встаёт — пробка. Я выхожу и понимаю, что это взрыв на «Рижской». Стою я нарядная, после какой-то галереи, но понимаю, что надо снимать. Говорю оператору: мы остаёмся. Тот отказывается. Это был первый раз, когда я повысила голос на оператора, но в тот момент начальником была я. Я понимала, что есть долг, и надо снимать. Главное — получить картинку. Волею судеб ты здесь первая. В тот раз мы были первыми, кто вышел в прямой эфир», — вспоминает Юлия.
5. Ломай шаблоны. Даже простую столовую можно превратить в концертный зал
Самая душевная «Особая среда» прошла накануне 8 марта. Перед сотрудниками Х5 выступили «оперные хулиганы» Midnight opera.
Артисты Большого и Мариинского театров исполнили не только знаменитые оперные композиции, но и представили, например, свой проникновенный вариант «Пачки сигарет» группы Кино. Участники проекта рассказали, как создаются проекты мечты и почему нужно выходить за рамки привычного.
«Голосовые связки, как мышцы. Они всегда хотят продолжения. Спектакль закончился, театр закрылся, зрители ушли… А мы не напелись! И тогда наши спектакли продолжаются в барах, ресторанах. Где мы можем дурачиться, куражиться, разыгрывать сцены из спектаклей, но уже с шутками-прибаутками. Мы ведь обычные люди, и любим повеселиться. Так и родился наш проект. Мы такие же, как вы, наши зрители. Вы профессионалы в своём деле, а мы поём для вас оперу и доказываем, что это не скучно!», — объясняет основатель и идейный вдохновитель проекта Анастасия Максимова.
___________
Обязательно подпишитесь на новости Х5 Retail Group на Facebook, и ещё у нас есть ВКонтакте, Instagram, Yandex Zen и Viber.