Просрочка по займу может привести к неприятностям - начислению пени и штрафов, испорченной кредитной истории и даже судебным тяжбам. Поэтому важно вовремя узнать задолженность по кредиту. Восточный Экспресс банк предлагает для этого несколько способов.
Как выяснить размер задолженности
Готовясь к процедуре рефинансирования, заемщик обязан предоставить в финансовую организацию справку об остаточной сумме по договору, а в случае полного или частичного досрочного погашения - посмотреть сумму кредита очень важно, ведь недоплата может привести к образованию просроченной задолженности.
Через интернет
Без обращения в офис банка, клиенты имеют возможность посмотреть остаток по кредиту в онлайн режиме.
Регистрация
Существует 3 варианта регистрации:
- Карта (указать ФИО, 4 последние цифры карты, кодовое слово).
- Паспорт (указать паспортные данные, ФИО, кодовое слово).
- Счета (ввести 20-тизначный номер счета, ФИО, кодовое слово).
Авторизация
Для успешной авторизации необходимо:
- Вернуться на страницу входа в личный кабинет.
- Ввести логин и пароль, нажать на кнопку «Войти».
Мобильный банк
Чтобы зарегистрироваться в мобильном приложении, необходимо установить программу «Восточный мобайл» на свой смартфон. Скачать ее можно в App Store для Apple iPhone или в Play Market для Андроид.
По телефону
При отсутствии доступа к интернету можно обратиться в службу поддержки клиентов по номеру горячей линии 8-800-100-71-00. Назвав номер договора, клиент получит от консультанта всю интересующую информацию о кредите. Клиентская служба работает в круглосуточном режиме.
Офис и банкомат
Специалист в офисе предоставит необходимые данные и подготовит заверенную справку о сумме долга. Для идентификации необходим паспорт - его наличие обязательно. Для доступа к информации в банкомате нужна активная пластиковая карта банка.
Контроль за состоянием задолженности по кредиту в Восточном Экспресс банке поможет вовремя закрыть договор и избежать звонков коллекторов.
Пожалуйста, поддержите наш канал - подпишитесь на него и поставьте лайк на эту публикацию.