Если случился залив квартиры и вас затопили соседи, или, напротив, вы явились причиной залива для соседей этажом ниже - что делать? Материальный ущерб может быть как незначительным, так и довольно большим. Кто возместит его? Как установить причины протечки?
Жилищные юристы Законного Права имеют большой опыт судебных разбирательств по делам залива квартиры. Если затопили соседи не нужно сразу же бежать в суд. Скоропалительное решение с выбором ответчика сведет на нет все ваши усилия в суде. Давайте разбираться. Если случился залив квартиры - что делать?
Юридическая консультация для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области: +7 812 904-34-26, адрес офиса на Сенной
Причины залива квартиры
Среди причин залива квартир водой можно выделить две главные: техническая неисправность системы и человеческий фактор. Квартира может быть залита по причине старых потрескавшихся труб, разгерметизации трубопровода, отсоединения сливных элементов в стиральной и посудомоечной машинах, прорыва у соседей сверху системы отопления и еще многим другим причинам.
Один из примеров залива квартиры
Причина, которая привела к заливу квартиры, не всегда ясна. Так, в нашей обширной юридической практике, было дело о протечке с кровли дома в квартиру, расположенную двумя этажами ниже.
Путь потока воды был настолько замысловатым, что привлеченные специалисты разводили руками, не понимая откуда в квартире взялась вода. Выяснилось, что после сильного дождя вода с крыши дома замысловатым способом проникла в пазухи между бетонными плитами. Уже оттуда, по швам, протекла в жилую квартиру, минуя два этажа. Сначала гнев пострадавших обрушился на жильцов верхней квартиры и на их слегка подтекавшую стиральную машину. Но пострадавшие ошибались, в протечке был виноват дождь, прорехи в кровле и пустоты в швах между плитами. С нашей помощью специалисты установили этот факт, и мы выиграли дело.
Порядок действий после залива квартиры
Куда бежать, если вашу квартиру залило? Кто возместит ущерб от залива квартиры?
Предположим, что в своей ванной комнате вы обнаружили разруху: плитка отвалилась, повредив дорогую ванну. Следы водных подтеков ведут к соседям сверху. Все указывает на то, что беда пришла именно оттуда. Не спешите огорчаться. Такие спорные ситуации легко можно урегулировать в судебном порядке. Что для этого нужно, какие действия следует выполнить?
Первоначально следует поставить в известность свое ТСЖ или Управляющую компанию, что ваша квартира пострадала от протечки. Максимально быстро пригласите в квартиру представителей Управляющей компании или ТСЖ. Это важное условие. Нужно сделать качественные фотографии залива квартиры, чтобы зафиксировать ущерб. Представители вышеперечисленных организаций должны составить акт, содержащий информацию о дате, месте произошедшей протечки, и размерах причиненного ущерба от залива квартиры.
В акте должно быть прописано, каким именно фотоаппаратом (марка) и при каком освещении производилась фотосъемка. Необходима так же ясность, откуда в ваш дом протекла вода и вследствие чего (треснувшая труба, поломка техники и т.д.). Это все тоже отражается в составленном акте. Для этого нужно будет проникнуть в соседскую квартиру, что может быть нелегко. В акте должны подписаться не менее трех человек из представителей организаций, и вы тоже поставьте свою подпись.
В качестве приложения дополните акт фотографиями самого залива квартиры и причиненного им ущерба, распечатанными в хорошем качестве. На обороте снимков должна стоять дата, совпадающая с датой в акте и присутствовать подписи тех же лиц. Желательно добиться подписания акта со стороны виновников залива вашей квартиры.
В дальнейшем, нужно адекватно просчитать размер причиненного ущерба от залива квартиры. В этом вам поможет независимая экспертиза. Обратиться к экспертам тоже нужно без промедления. Эксперты составят для вас необходимое оценочное заключение. Квитанции и чеки нужно сохранить для суда, они понадобятся для возмещения судебных издержек. Когда экспертное заключение будет готово, пора переходить к внесудебному урегулированию спорной ситуации.
Внесудебное урегулирование спора по заливу квартиры
Прежде всего, требуется составить грамотную претензию по заливу квартиры, все требования которой имеют правовое обоснование. В претензии по порядку излагается суть проблемы, конкретные требования и желаемые сроки для ее добровольного удовлетворения. Претензия сопровождается копиями документов: акта, фотографий, оценочного заключения экспертизы. Если виновная сторона не идет вам навстречу и отказывается добровольно возмещать ущерб, можно переходить к урегулированию конфликта, непосредственно, в судебном порядке.
Юридическая консультация для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области: +7 812 904-34-26, адрес офиса на Сенной
Сопровождение дел о заливе квартир в суде
Нужно помнить, что участие в судебном процессе потребует от вас специальных знаний в законодательстве, специфических практических навыков. Этими знаниями и навыками человек, не имеющий отношения к юриспруденции, обладать в полном объеме не может. Доверьте ведение дела по протечке в суде профессионалам – юристам по жилищным вопросам, имеющим опыт в решении таких дел. Когда вы выиграете дело, все официальные расходы, связанные с услугами юристов, будут взысканы с проигравшей стороны.
Консультации юристов по заливу квартиры – бесплатны!
Если вас затопили соседи и вы пострадали материально, и вопросов больше, чем ответов, свяжитесь с нашими опытными специалистами +7 (812) 904-34-26. Они объяснят вам все, что касается возмещения ущерба от залива квартиры, причиненного протечкой, дадут пояснения и ценные советы. Если у вас неприятности, связанные с заливом квартиры, мы быстро уладим эту ситуацию.