Когда у людей странно работает либо вовсе ломается стиральная машина, холодильник или ещё что угодно они в панике бегут в интернет и вызывают на "помощь" мастера, если такового в доме не имеется.
"Спокойствие, только спокойствие", сперва убедитесь, что дело не в элементарных вещах: засорился фильтр сливного насоса, сзади упал сливной шланг, перекрыт кран с водой, прибор не включен в розетку, выпал штекер...
Ладно, самим не удалось, не беда- зовите мастера.
Дальше вам в помощь обычная человеческая вежливость, предложите мастеру тапочки, познакомтесь, опишите максимально подробно свою проблему.
И вот тут мой вам совет, будьте внимательны, любопытны и настороженны. Задавайте вопросы, не бойтесь показаться глупыми, главное чтобы мастер мог ответить на них, проверяйте его тем самым на компетентность.
Не оставляйте мастера один на один с техникой! Всегда находитесь рядом, сядьте на табуреточку в конце концов, просто балтайте на отстраненные темы, но будьте начеку.
Вполне реально что из-за маленькой, несущественной поломки может встать огромный, очень дорогой ремонт с разобранной и разбросанной по всей квартире частями вашего прибора.
Также если вы мило пообщаетесь, может чем- то по возможности поможете, угостите чаем или даже покормите, то я уверен, любой мастер с удовольствие даже и скидку сделает.