К нам обратилась клиентка, у которой возникли сложности с выплатой старого и оформлением нового кредита. Столкнувшись с регулярными задержками заработной платы, клиентка не смогла вовремя вносить ежемесячные платежи по кредиту, из-за чего у неё стала портиться текущая кредитная история. Формулировка её вопроса звучит следующим образом: «Недавно мне позвонили из банка, в котором я брала кредит: сказали, что из-за постоянных просрочек, моя кредитная история подпорчена. В течение какого времени теперь я не смогу брать кредиты? И можно ли как-то узнать свою кредитную историю?»
Ознакомившись с ситуацией клиентки, мы подготовили следующий ответ:
· Для того, чтобы взять новый кредит, предварительно потребуется улучшить свою кредитную историю. Сделать это можно одним из следующих способов: оформить кредитную карту, взять микрозайм на минимальный срок, получить кредит наличными в другом банке. Главное условие – вовремя вносить платежи, демонстрируя тем самым свою ответственность и платежеспособность другим банкам. После того, как кредит или займ будет полностью погашен, кредитная история о нем отправится в единую банковскую базу. Таким образом, чем больше успешных кредитов будет отображено в этой базе, тем лучше будет выглядеть ваша кредитная история;
· Чтобы узнать состояние текущей кредитной истории, достаточно обратиться в банк, котором у вас уже есть кредит. В нем необходимо составить заявку на распечатку кредитной истории. За данную услугу может взиматься отдельная плата. Помимо этого осведомиться о состоянии своей кредитной истории можно, обратившись в БТИ (Бюро кредитных историй) или на сайте www.fcsm.ru. Имейте ввиду, что получить выписку о своей кредитной истории вы вправе бесплатно, но только один раз в год.
В заключении хотелось бы порекомендовать нашим клиентам следующие: если вы столкнулись с временными финансовыми трудностями (увольнение, задержка зп, ЧП), из-за которых вы не в состоянии регулярно платить по кредиту, обратитесь с банк. Ознакомившись с вашей ситуацией, банк может пойти вам на встречу, предоставив «кредитные каникулы» на индивидуальных условиях, что позволит вам погасить кредит, отделавшись минимальными финансовыми санкциями.