В настоящее время, большая часть вакансий на hh это менеджеры холодных продаж. В эту сферу идут люди с опытом, без опыта, с любовью к продажам и без нее. Как человек, который начал свой путь чуть более пяти лет назад в одной из федеральных компаний на российском рынке, мне очень интересен процесс обучения новичков с самых азов. Поэтому я буду рада поделиться своими знаниями и опытом, но для начала расскажу несколько основных моментов, которые важно понять в самом начале пути:
1. Ты твердо знаешь, что твой "продукт" очень крут. Ты сам должен хотеть им пользоваться, хотеть купить его у себя.
2. Тебе нравится общаться с людьми, тебя не пугают негативные, раздражительные люди и ты не принимаешь все близко к сердцу.
3. Твоей энергии хватает и на тебя и на твоего будущего "клиента", т.к. ему пока ничего не нужно и тебе придется зародить в нем потребность что-то приобрести.
4. Считай, что ты работаешь сам на себя. Не ориентируйся на нормативные показатели, которые ставит тебе твой руководитель. Перевыполняй их. Чем больше переговоров, встреч ты сделаешь, тем выше будет твой доход!
5. Научись различать открытые и закрытые вопросы. Это тебе ОЧЕНЬ поможет.
6. Попробуй отнестись к продаже, как к игре. Либо ты победишь, либо тебя пошлют))