Безналичные платежи вошли плотно в нашу жизнь. Поход в магазин за покупками всегда заканчивается тем, что мы оплачиваем товары на кассе. Разница лишь в том каким способом Вы это делаете. Как бы всё просто вроде, либо фиатные деньги (наличные), либо банковской картой (безналичный способ).
Примечательная история от Ирины Лиховенко из Москвы. В субботний день 15 декабря девушка направилась за покупками.
Покупать в этот день Ирина много не собиралась, да и не планировала.Все траты были заранее расписаны. Местом покупки был выбран ЦУМ, тот что на Петровке.
Среди покупок числились лишь какой-нибудь лёгкая трикотажная юбка, новый зимний шарф и парфюмерная вода. На всё про всё не более 35-37 тысяч рублей. Те кто скажут что за бред, я Вас уверять не буду, но это ЦУМ, и это Москва.
Если с первыми двумя позициями всё прошло хорошо, но с третьей было не всё гладко. У Ирины 2 банковские карты. Одна со сбережениями, вторая только для покупок в магазинах. Так сейчас многие делают чтобы не светить свою основную карту.
Та карта, которая только для покупок эта карта от Сбербанка. Вполне себе неплохой выбор, но я так не считаю. Сбербанк банк неплохой, вроде главный банк страны, но мне кажется в нём выгоднее и лучше для себя только хранить свои деньги. Для частых транзакций лучше использовать либо Альфа-Банк, либо Тинькофф. Это ИМХО.
В чём причина?
Ничего не предвещало волнений
Ирина выбрала себе новый парфюм и оплатила картой. Как сказала продавец-консультант транзакция не прошла, нужно ещё раз.
Со слов Ирины она в этом ничего подозрительного и не заметила. СМС от банка о списании средств не поступало всё-таки.
Провели картой ещё раз, всё успешно прошло, деньги списались. Покупки были завершены и Ирина покинула универмаг и направилась дальше по своим делам.
К вечеру она уже была дома и около 22:00 поступило СМС от банка о списании средств размером стоимостью покупки духов ею в магазине днём.
Какого же было её удивление, ведь она уже оплатила покупку, а деньги списали ещё раз. На минуточку парфюм был не дешёвый - CHOPARD стоимостью 18,5 тысяч рублей. Ирина была в шоке и в тоже время растерянна.
На следующий день Ирина направилась в магазин разбираться. В магазине посмотрели что действительно транзакция в их сторону была осуществлена только 1 раз днём.
То есть деньги в их сторону второй раз не поступали. Ирину отправили в банк за распечаткой детализации счёта.
Оказалось что деньги в первый раз списались, просто эквайер был перегружен операциями в этот момент времени и нужно было подождать немного.
Деньги были в буфере и не поступили ещё на счёт продавца, но и не списались со счёта Ирины. Поэтому деньги пришли с задержкой только вечером.
Данную операцию спустя 2 заявления и 10 дней ожидания откатили после разбирательства во всех обстоятельствах этого происшествия, деньги Ирине вернули обратно.
Случалась ли с Вами подобная ситуация, что оплатили на кассе картой, а деньги повисли в воздухе? Как выходили из этой ситуации? Поделитесь своим мнением на этот счёт в комментариях. Ставьте лайк если были в подобной ситуации.