Иногда мы сталкиваемся с проблемами, решить которые можно только с помощью чужих ресурсов. Проще говоря, на том или ином жизненном этапе мы нуждаемся в помощи ближних, но как показывает практика – далеко не каждый из нас умеет формулировать просьбу так, чтобы ее услышали и приняли во внимание. Мы расскажем о главных правилах просьбы, придерживаясь которых вы сможете получить желаемое.
Четкая и конкретная формулировка
Обращаясь к кому-либо с просьбой, важно четко ее сформулировать, чтобы человек понял, что конкретно от него хотят. Не стоит говорить намеками или загадками, даже жалобы лучше оставить в стороне, ведь тот, к кому вы обращаетесь может даже не догадываться о вашем положении, а причитания и сетования воспримет, как элементы обывательского разговора. Высказывайте просьбу прямо и без лишних сантиментов, нуждаетесь в деньгах – сразу называйте точную сумму; вас нужно свозить в магазин – озвучивайте точную дату, время и адрес.
Вежливый и спокойный тон
Даже, если вы уверены, что к вашему резкому тону привыкли все и научились его воспринимать правильно, просить о помощи нужно в спокойной и вежливой манере. Приказной тон не нравится никому – ни подчиненным, ни друзьям, ни родственникам и в значительной степени сократит ваши шансы на успех, если человек будет чувствовать себя уязвленным и обязанным. Речь не идет о подхалимстве и лицемерии, мы говорим об элементарных правилах хорошего тона – просите вежливо и будете услышанными.
Напоминание о себе
В круговороте повседневных дел можно легко забыть о каких-либо обещаниях или обязательствах. Если вы озвучили свою просьбу человеку, время идет, и вы до сих пор не получили внятного ответа, значит впору напомнить ему о себе и своих нуждах. В повторном обращении нет ничего зазорного, человек действительно мог забыть о вас не потому, что ему так удобнее, а потому что был занят. Вспомните детей, вспомните себя в маленьком возрасте – сколько раз на дню вы могли повторить маме, что хотите ту или иную игрушку и ведь этот способ срабатывал – сработает и во взрослом мире, не сомневайтесь.
Чувство душевного комфорта
Некоторые люди не любят просить ближних о чем-либо, потому как ассоциируют это действие с ущемлением собственного достоинства. Все мы рано или поздно нуждаемся в чьей-то помощи – это нормально, вы не всесильны, поэтому не стоит относиться к своим просьбам, как к показателю вашей никчемности или бессилию. Чтобы наладить душевное равновесие, не забывайте благодарить того, кто оказался к вам неравнодушен – искреннее «спасибо» приятно даже сильным мира сего. Более того, старайтесь сами быть кому-то полезным, сегодня вы помогли кому-то, завтра кто-то другой поможет вам.
И напоследок расскажем о трех психологических приемах, которые помогут получить согласие на вашу просьбу.
1. Сначала просите о большем и даже нереальном, а получив отказ, озвучивайте свою настоящую просьбу. Большинство людей захотят загладить свою вину и вероятнее согласятся на меньший запрос.
2. Если дело касается рабочих отношений, то шанс на выполнение просьбы повышается, если она будет озвучена за обедом. Деловые люди не очень любят отвлекаться от приема пищи, поэтому выбирают путь наименьшего сопротивления, то есть дают согласие, чтобы от них побыстрее отстали.
3. Что касается близких и друзей, то к ним лучше обращаться тогда, когда они находятся в состоянии усталости. Во-первых, им будет сложнее просчитать все плюсы и минусы своего участия в ваших делах. Во-вторых, для отказа требуется больше сил, чем для согласия, а их у уставшего человека просто нет.
__________________________________________________________________________________________
Надеемся, что эта статья оказалась для вас полезной и спасибо, что прочитали ее до конца.