- Вот они 12 убойных правил продаж!
Я Вам гарантирую, что используя их в любой сфере, Вы добьетесь своего!
1. Общайтесь сидя. Как говорится: «Расскажи клиенту о товаре стоя, вести переговоры лишь из кресла стоит». Даже если клиент встаёт, продолжайте сидеть – когда вы встаёте, это говорит о том, что что-то изменилось, и клиент воспринимает это как сигнал, что можно завершить переговоры и уйти.
2. Отточите навык смотреть людям в глаза. Это самодисциплина, и такую привычку можно привить себе только практикой. Вы можете усовершенствовать этот навык, если будете записывать себя на плёнку и просматривать записи. Если вы хотите выглядеть уверенно и если желаете, чтобы люди вам верили, то необходимо смотреть им в глаза – это даёт клиентам понять, что они вам интересны, что вы уверены в себе, своём товаре и своём предложении.
3. Пусть ваше общение будет ясным. Люди не доверяют тем, кто общается неуверенно, неясно или нечётко. Я тренировался годами – записывал себя и затем проигрывал записи, чтобы убедиться, что моё общение воспринималось точно так, как я хотел.
4. Шутите. При закрытии любой сделки уместно шутить, чтобы люди расслабились, порадовались, вдохновились или обнадёжились. Все любят рассказы, и более вероятно, что клиенты примут решение, если они чувствуют себя спокойно и расслабленно. Если вам удастся вывести клиента из серьёзного настроения и развеселить его, то вы закроете больше сделок.
5. Потенциальные клиенты – покупатели. Всегда, всегда, всегда, при любых обстоятельствах – «нет денег», «не запланировано», «это решаю не я» – всегда относитесь к потенциальному клиенту так, будто он покупатель. Я постоянно ищу признаки, которые говорят мне о том, что этот человек – покупатель и что-то покупал в прошлом: его часы, рубашка, костюм, ожерелье, машина, на которой он приехал, его дом, кредитная карта и т.д. Всё это доказывает, что потенциальный клиент на самом деле покупатель, что он в прошлом показал, что способен купить, и что он неоднократно принимал решения о покупке и заключал сделки. Я всегда говорю сам себе: «Каждый потенциальный клиент – покупатель. Смотри на него так, и так и будет». Подписывайся на мой канал, скоро будет ещё 7 правил. Продажи лечат всё!
Ссылка на мой инстаграм: https://www.instagram.com/alexander.roitblat/