На рынке полно «экспертов» и консультантов разной степени паршивости! Какому кодексу чести должен следовать профессионал?
Стать незаметным в компании
«Профи не играют в героев — они ими работают»
Не стоит вешать на себя погоны и медали, крича: «Только я могу это решить! Я Бог, и на меня молиться надо». Начинающие консультанты зачастую идут в профессию, чтобы потешить самооценку, почувствовать власть и внимание — а надо работать на благо организации-клиента.
«Быть эффективным, а не эффектным!»
Ольга Сергеевна Чаликова — кандидат психологических наук
После ухода из компании о консультанте должны забыть
«Дать удочку, а не рыбу»
Особо хитрые или неопытные бизнес-консультанты ставят компании в зависимость от себя и своей команды. Задача профессионального организационного консультанта — это научить людей в компании работать после своего ухода, а не делать всю работу за них.
Сохранять нейтралитет, но оставаться критичным
«Мой нейтралитет — Лондон против всех»
Руководитель может ныть о том, что работники не работают — сотрудники жалуются на начальника, а охранник фирмы знает кто с кем спит...
Важно отделить зёрна от плевел, и чётко увидеть настоящее положение вещей в компании клиента. Начинающие консультанты могут впадать в «иллюзии понимания» или поддаваться манипуляциям со стороны сотрудников, обращайте на это внимание.
Конфиденциальность
«Всё, что было в Вегасе — остаётся в Вегасе»
В процессе работы консультант много чего узнаёт о людях в компании и внутренней структуре. Информация, попавшая в не те руки, может развалить бизнес.
Кроме того, у каждой компании есть скелеты в шкафу.
Кто-то платит не все налоги, у кого-то лицензий нет, где-то трудовой кодекс нарушается, а начальник болен алкоголизмом, любовные интрижки да кумовство — много всего! Профессионал не позволит себе допустить утечки информации. Профессионал не нарушает закон, и не вредит репутации.
Цифры решают всё
« Everybody Lies» (англ. — все врут)
Профессионал доверяет цифрам и фактам больше, чем мнениям и фантазиям людей.
Иногда это может выглядеть грубо, жёстко. Однако эффективно: в бизнесе важны цифры и трезвый взгляд.
Оставайтесь профессионалами!
__________
Предлагаем подписаться на канал