В один теплый весенний день, мне начали названивать странные люди, и требовать вернуть долг.
При этом не сообщая кто это и от куда звонят.
Кредитов я на тот момент в банках не брала, в микро займах не участвовала, даже у знакомых не занимала.
Кто это удалось выяснить только на следующий день. За это время нервы мне изрядно потрепали, в день поступало 20-30 звонков. Прямых угроз не было, но звонящие были очень настойчивы.
Оказалось мой долг был около пяти тысяч рублей, задолжала я банку. Только вот кредит, я там не брала никогда.
Попыталась позвонить, меня отправляли от одно специалиста к другому, толком ничего сказать не могли. Говорили, что у меня кредит, и я его должна банку выплатить.
В конце концов, нашелся какой-то руководитель подразделения, который нашел историю моей кредитной истории и прояснил ситуацию.
Я была в шоке.
Оказывается год назад я получила дебетовую карту, карту я так и не распечатала, и не активировала. Никаких действий по карте не было. У меня изменились обстоятельства и я просто про эту карту забыла. Карта напомню дебетовая. По идее в минус она уйти не могла.
Но, через год, банк не получил плату за годовое обслуживание карты и услужливо перевел мне карту с дебетовой на кредитную. А, дальше начал начислять мне под дикие проценты кредит и пени за просрочку платежа. Меня конечно не уведомили.
Приехала в офис, сотрудники даже не удивились моему заявлению, у них таких как я много, кто-то выплачивает сразу, кто-то готов бороться. Отдавать свои деньги я была не готова, и написала заявление. Заявление, от том, что я не пользовалась услугами банка и прошу ВЕРНУТЬ, мне деньги. Рассмотрение 30 дней. Сейчас я понимаю, что это специально. Банк надеялся, что я не выдержу и заплачу.
В итоге за месяц пока шло разбирательство мне насчитали еще 2 тысячи рублей долга!
Все это время мне каждый день звонили коллекторы и настаивали вернуть долг банку, мои возражения, что вопрос решается, не слушали. Если честно, то через две недели по 30 звонков в день я уже готова была заплатить эти суммы, только бы от меня отстали. Звонили все время разные люди и с разных телефонных номеров.
Я тоже настойчиво звонила в банк, и узнавала как там мое заявление, просила отозвать коллекторов. Не помогло.
Через месяц, этого ада, мне пришло сообщение, о зачисление на мой счет суммы долга и списание ее.
Больше звонков не было. Я съездила еще раз в банк, взяла справку, что ничего не должна. И закрытие счета в этом банке.
Теперь даже не знаю, может еще где-то должна, и там ждут, когда сумма наберется побольше, и пока не сообщают.
А, у вас были такие проблемы?