Недавно в коммерческой группе ВК для поднятия активности мы провели конкурс, - приз разыгрывается среди самых активных участников. Случайные единичные комментарии перетекли в живое обсуждение и постоянные дискуссии между замотивированными получить приз людьми. Прошло несколько месяцев и мы изменили условия по насчитыванию баллов и люди снова подстроились и теперь ведут себя по-новому. Я ощутил себя манипулятором, который за ниточки дёргает мотивацию людей и добивается целей.
Таким же образом в разных компаниях выстраивают систему мотивации персонала. В КФС выдают премию если ты собрал много пожертвований больным детям с голодных посетителей. В Яндекс такси у тебя мотивация быть хорошим водителем, чтобы не лишиться возможности крутить баранку руля за 2 звезды и плохой отзыв. Кстати, оказывается, меня, как пассажира тоже оценивают таксисты, - после поездки водители тоже ставят зведочки))
🦋
Получается, чтобы мотивировать людей, себя и вообще всё нужно создать систему. Оценок, наказаний, поощрений и прочего.
Как в Китае, где тестируют систему оценки каждого человека, дают баллы за стукачество и снимают их за несоблюдение правил, так и наше государство диктует будешь ли ты давать взятки, брать взятки, будешь ли послушным или наркоманом (по словам бабушек у подъезда).
Эту систему власти делим на подсистемы, которые диктуют как вести себя в кругу друзей, обществе, на работе, в метро и так далее.
Система может быть негласной. Например, у тех же таксистов не принято разговаривать с пассажиром, если он первым не начал беседу.
🦋
Если хочешь смотивировать, то не нужно психологии, давления или поглаживания в сторону человека, нужно создать вокруг него систему поощрений, мотивации и пенальти, внутри которой он будет точно знать что хорошо, а что плохо.
Менее очевидно, что такую систему можно создать вокруг себя и мотивировать, и стучать ложкой по лбу, и работать продуктивно таким же образом.
- Помести себя в то окружение, которое добилось нужных результатов. Они потоком выведут на новый уровень, да и единственной темой для разговоров будет ваша общая деятельность. Ты никогда не забудешь о цели.
- Забрось свою тушу в среду. Например, если ты поставишь рядом с компьютером стакан воды, то постоянно будешь его выпивать. Даже если пить не хочется, стакан всё время будет пустым. Это и есть действие среды.
- Составь план действий. Прописанная инструкция как будто поступил на новую работу и прочитал обязанности. Без плана действий, ты не будешь знать что делать.
- Подумай о награде. Назначь её за проделанную работу, а не окладом. Сладости и пирожок с полки ты получишь только если постарался.
Система определяет что ты будешь делать и с каким успехом. Психология, общие чаты поддержки и атмосфера в коллективе не будут так влиять на деятельность, как система, в которой ты находишься.