Сегодня у нас на канале необычная история рязанского покупателя хлебобулочных изделий. Казалось бы, уж здесь что может произойти - это же обычный хлеб. Но магазины Пятерочки умеют удивить.
Чаще всего булки в Пятерочки привозные. Это значит, что готовят их внешние заводы, а в магазины привозят просто на реализацию. И тут все вопросы к производителю. Но есть часть торговой сети Пятерочка, которая делает продукцию самостоятельно. Это выгодно всем: покупатели получают более низкую цену без накруток, а магазин всю выручку забирает себе без посредников. В общем, все хорошо. Но проблема пришла откуда не ждали.
Сюрприз из Пятерочки
Снижение издержек и более низкая цена - это всегда риск. Контроль качества стоит дорого, и он никак не укладывается в экономичный бизнес. С суровой реальностью собственного производства Пятерочки столкнулся покупатель Сергей, который обнаружил в булке настоящий канцелярский нож.
Скорее всего, никакого злого умысла в этом нет, просто не досмотрели. Но можно только догадываться о последствиях, если бы Сергей Сычев вовремя не обнаружил сюрприз из Пятерочки. После обращения в магазин покупателю просто предложили вернуть деньги (15 рублей 99 копеек) без каких-либо компенсаций.
Смотрите видео:
Что будет дальше
Ответственность за продукт на себя магазин отказался брать. Поэтому покупатель обратился в Роспотребнадзор, приложив чек. Теперь начинается большое расследование, в результате которого следователи выяснят условия работы производителя и всю цепочку доставки.
Но главный вопрос в другом: почему магазин не не берет на себя ответственность и не предлагает компенсацию пострадавшему. Мы следим за этим случаем и обязательно сообщим по результатам что решилось. Подпишитесь на наш канал, чтобы все узнать первыми.
Помогите распространить информацию, чтобы ваши знакомые и близкие были осторожнее - для этого нажмите на кнопки соцсетей и палец вверх. Спасибо!