Россияне все чаще сталкиваются с агрессией со стороны медработников. Врачи отказывают больным в лекарствах и приемах, становясь фигурантами скандалов. В свою защиту медики говорят о давлении правительства и отсутствии воспитания у пациентов.
Эксперты видят проблему в том, что у врачей помимо основной задачи, помощи людям, появилась вторая — зарабатывать деньги. Медики ждут взяток от пациентов, превращая медицину в бизнес, и срываются, если заработать не получается.
Сами врачи объясняют неадекватное поведение коллег открытой травлей со стороны властей и пациентов. Людям говорят, что они безграмотны и жадны, а из-за обычной обработки рук спиртом врача могут обвинить в пьянстве на рабочем месте. Атмосфера постоянного давления не может не влиять на медицинских работников.
Пациентам, столкнувшимся с неадекватным врачом, советуют жаловаться в страховую компанию, где оформлен полис ОМС. В этой системе принято штрафовать медиков за оскорбление или неоказание помощи. Также пресечь случаи хамства со стороны врачей предлагают с помощью установки камер в больницах и открытию «курсов доброжелательности» для работников. Стоит также следить за своим поведением и самим не провоцировать медиков на скандал.