Найти тему
SG - рабочие моменты

Покупательница заявила, что ее сын отравился активированным углем!

Эту историю мне рассказала моя знакомая, которая долгое время работала в магазине косметики ручной работы. Порой покупатели могут следить за собой, но не за своими детьми, а из-за этого происходят очень странные ситуации, о которых и пойдет речь в этой статье!

Работала в одной известной сети косметики ручной работы и ситуация, которая произошла с покупательницей, до сих пор осталась у меня в памяти!

Был обычный рабочий день, как вдруг залетает просто разъяренная женщина и будто бы орлица направляется конкретно в мою сторону. Так как у меня память на лица довольно хорошая, я узнаю ее, но совершенно не помню то, что она все-таки покупала.
Тут начинается просто лютая жесть, она начинает на меня орать и с такой силой вопить, что я еле улавливала суть ее криков, но все-таки поняла, что ее маленький сын отравился нашей продукцией, поэтому мы должны закрыться и выплатить ей компенсацию за моральный вред!

Пытаюсь хоть как-то выяснить у нее, что же все-таки случилось и о да, она мне все-таки начинает рассказывать более подробно.
Купила она у нас бомбочки для ванны, а так же взяла на пробу зубную пасту в виде черных таблеток со вкусом кока-колы. Ее 6 летний сын увидев на упаковке надпись со вкусом кока-колы в миг проглотил несколько штук, после чего ему стало очень плохо с желудком и пришлось вызывать скорую. Так мне сказала покупательница.
Я сразу поняла в чем же дело, поэтому задала ей сразу же вопрос. Вы точно уверенны, что он ничего другого не ел?
В мой адрес сразу же полетели оскорбления и вопли, что ее сын не будет ничего придумывать и конкретно ей все сообщил.

Я не долго думаю подхожу к полке и беру эту зубную пасту в черных таблетках, которую купила покупательница и спрашиваю, ее ли она купила у нас или нет? В ответ слышу положительный ответ и просто показываю ей огромную надпись на товаре, что это зубная паста из активированного угля со вкусом кока колы, а на обратной стороне указан способ применения.
Тут же добиваю ее фразой. Вы действительно считаете, что ваш ребенок отравился несколькими таблетками активированного угля?

Потупив пару секунд и покраснев так, что можно было сразу понять, что она все-таки все поняла, покупательница незамедлительно покинула магазин.
Хочется задать только один вопрос, почему она не прочитала то, что написано на упаковке? Не понятно, а мне пришлось выслушивать крики в свой адрес...