Два дня назад попала в одну непредвиденную ситуацию. Я ехала в автобусе на запланированную встречу и читала книгу. Пассажиры на соседнем сидении сменялись. Я не обращала на них внимание и с головой ушла в чтение.
На середине пути рядом сел мужчина. Какое-то время он просто ехал. Но потом внезапно навалился на меня своим весом. Первая мысль была, что он задремал и обнаглел. Я посмотрела на него и поняла, что происходит что-то неладное.
Мужчина сидел с широко открытыми глазами. Я взяла его за руку и спросила: «Вам плохо?». Он не сразу отреагировал на мой вопрос и мне пришлось повторить. Он обернулся на меня и переспросил. Я повторила, и он ответил, что нет. Сел ровно.
Я продолжала наблюдать, не совсем понимая причину подобного состояния. Спустя минуту он начал отклоняться в другую сторону в проход с таким же выражением лица. Тут уже женщина с другого сидения позвала кондуктора. Контроллер сразу пошла к водителю. Мужчина сел ровно и резко упал лицом в пол. Мои попытки его поймать успехом не увенчались.
Дальше началась вакханалия. Так как это произошло на остановке бо́льшая часть автобуса сразу выбежала. Одна “я ж мать” стала выталкивать ребенка с криками из автобуса, игнорируя его вопросы о случившемся. Это все притом что не было крови и чего-то ужасного.
Пока вызывали скорую одна из пассажирок начала кричать на девушку-кондуктора так, как будто это она уронила этого мужчину и довела до обморока. Надо отдать должное водитель с нашатырем прибежал очень быстро, рядом оказался молодой человек в военной форме и еще один мужчина. Вместе они действовали очень слаженно.
Я же соскочила с места и не знала, что делать. Могу сказать только что меня долго еще потряхивало и перед глазами стояла эта картина.
Немного погодя я стала анализировать ситуацию и вот к чему я пришла.
Когда сталкиваешься с подобной ситуацией напрямую, нет ни единого представления, что нужно делать и уверенности в своих решениях.
Во всех учебных заведениях нам преподавали ОБЖ и у меня даже была по этому предмету отметка “отлично”. Я прекрасно описывала на контрольных, как накладывать жгуты и что делать в случае открытого перелома. Но при реальной ситуации все мои «знания» куда-то испарились. Да и неуверена я теперь, что без отработки теории, пусть даже на манекене, можно в стрессовой ситуации, что-то сообразить. Особенно когда ни разу не видел, как человеку становится плохо.
Болеть и видеть как кто-то болеет почему-то ужасно стыдно.
Люди, которые несколько секунд назад не собирались покидать автобус, выбежали как ошпаренные. Хотя человеку просто стало плохо. Никто не хочется иметь ничего общего с этой ситуацией. И почему-то даже объяснить ребенку, что мужчине стало плохо, это что-то нереальное. Как по мне, это жизнь и полезно знать, что такое может произойти с каждым. Необязательно плохо становится только наркоманам и пьяницам.
В своем недомогании стыдно признаться: сказать, что плохо или просто кивнуть в ответ на прямой вопрос. Зачем привлекать к себе внимание, заставлять людей что-то делать и вызывать скорую? Хотя не исключаю, что мужчина до конца не понимал уже, что происходит.
Во всем этом есть что-то животное: в мире зверей больных уничтожают более сильные, поэтому слабость не показывают. Но мы-то люди, пора что-то менять.
Что делать, если плохо стало вам?
Сразу вспоминаю книгу Роберта Чалдини “Психология влияния”. В ней я впервые начала знакомиться с психологией толпы.
Автор заявлял, что если вам внезапно стало плохо в людном месте, вероятность, что вам помогут гораздо ниже, чем если вы будете наедине с одним-двумя людьми. Единственный очевидец происходящего сильнее ощутит ответственность за жизнь другого человека, чем толпа. В местах скопления людей каждый прохожий будет думать, что помощь окажет кто-то другой. В результате ее не окажет никто.
В пример подобного поведения Чалдини привел реальную историю женщины, которую долго и мучительно убивали поздно ночью в своем же районе. За смертью женщины наблюдало из окон 38 свидетелей и ни один не позвонил в полицию. Никто из очевидцев не смог внятно объяснить свое бездействие.
Влиять на людей в окнах мы не можем, но на прохожих вполне. Поэтому, если вам плохо и вы можете говорить, найдите в толпе одного человека, установите зрительный контакт и обратитесь именно к нему за помощью. Вероятность получить помощь сразу возрастет.
Не отказывайтесь от помощи, если ее предлагают
Этот совет может показаться странным, но я знаю, как тяжело многим принимать помощь.
Пример возьму из детства. У моей бабушки больное сердце. Однажды я ночевала у нее, ей стало плохо, она потеряла сознание и упала на пол. Помню до сих пор, как меня трясло. Я позвонила в скорую назвала причину обращения, адрес и свои ФИО. К тому моменту как я почти закончила звонок, к телефону приползла моя бабушка и нажала сброс. До сих пор не могу понять этого “геройского” поступка и того, что скорая так и не приехала.
На неумении принять помощь, я иногда ловлю и себя. Несколько месяцев назад я ходила к стоматологу. По дороге попала в пробку, меня укачало и чувствовала я себя неважно. Уже в кресле почувствовала, что “отъезжаю”, но решила, что волевым усилием сейчас все пройдет. Когда врач спросила, плохо ли мне, первая мысль была, сказать, что нет. Но пришлось признать, что да и я нуждаюсь в помощи. В порядок меня привели намного быстрее, чем я бы пришла туда сама.
Что делать, если плохо стало другому человеку?
Вызвать скорую и не ждать, пока это сделает кто-то другой. В автобусе это взял на себя водитель, но если стало плохо кому-то на улице, лучше остановиться и позвонить.
Оказать первую помощь. Хорошо, если вы умеете. Если нет, может пора научиться? Здорово, если это никогда не пригодится, но даже единичный случай может стоить кому-то жизни.
Я вот теперь всерьез задумалась пройти курсы оказания медицинской помощи. Были ли у вас случаи, когда нужно было оказать первую помощь? Справились?
