На втором курсе я решила немного подзаработать. От одногруппницы я узнала о вакансии в цветочном. Из-за того что я учусь во вторую смену, единственным для меня вариантом было работать ночью. Записалась на собеседование в тот же день, как узнала о вакансии.
Собеседование и первая ночь на работе
Точнее, это вряд ли можно было бы назвать собеседованием. Меня спросили, когда я смогу выйти на смену. Я вышла на следующий же день, дневная сменщица показала мне, как работать с кассой, сказала мои обязанности и вскоре я осталась одна. На ночь, часов в 11, магазин нужно было закрывать и открывать только если подойдут клиенты. На рабочем месте можно было спать, если подошли покупатели, они звонили в звонок (извиняюсь за тавтологию) и я открывала.
В первую ночь было страшно, я толком ничего не умела и даже не знала название всех цветов. Но мне везло, клиенты попадались понимающие и терпеливо ждали, пока я с 10-го раза красиво все упакую.
Личное наблюдение: цветы в основном покупают мужчины 30-40 лет, молодые парни заходили редко. Но было и исключение: один парень лет 20-ти заходил почти каждую ночь и покупал по 1-3 розы. В тайне я немного завидовала его девушке. Было очень жаль, когда через какое-то время он перестал приходить. Надеюсь с ним и его девушкой все в порядке.
Обязанности
Смена длилась 13 часов: с 19:00 до 8:00. График 2/2. Я следила за чистотой в помещении, продавала готовые букеты и имевшиеся в наличии цветы. Так же оформляла отчетность, записывала в тетрадь все продажи. В начале у меня уходило на это много времени, но потом я приноровилась. Так как я не профессиональный флорист, собирание букетов мне не доверяли. Меня научили красиво оформлять букет роз и со временем у меня начало это неплохо получаться.
Зарплата
В нашем цветочном ночной продавец получал 200р + 10% от продаж. В среднем за ночь получалось около тысячи рублей. С учетом того, что ночью можно было спать, оплата была довольно достойной.
Мой рекорд: 1800 за смену, антирекорд - 700
Интересные клиенты
Однажды в 4 утра постучались 3 мужчины. Они были ооочень пьяные, ходили шатаясь и постоянно спрашивали как меня зовут. Спрашивали друг у друга "Ты меня уважаешь?", обнимались в холодильном помещении, где находились букеты. Мне было немного страшно,что они могут обмануть, но они оказались самыми щедрыми клиентами за все время. Они выбрали букета на сумму около 8 тысяч. Я еще долго не могла поверить в реальность происходящего.
Были еще интересные клиенты, которые приходили ночью, вот некоторые из них:
1) Мужчина в военной форме, пришел примерно в час ночи и попросил помыть руки. Потом все восхвалял меня какая я смелая, что совсем не боюсь ночью одной находиться в цветочном.
2) Молодой парень, примерно в три часа ночи пришел и спросил в какую сторону нужно ехать чтобы попасть в Нижнекамск. Ответа я не знала, но посмотрела в интернете и указала ему дорогу. За это он оставил "на чай" 300р.
3) Мужчина, в три часа ночи разбудил меня чтобы спросить, где ближайший алкомаркет
Любопытное наблюдение: женщины более придирчивы и экономны, если муж пришел с женой, то с вероятностью 99,9% мужчина выберет красивый, но дорогой букет, а женщина будет его отговаривать и в итоге они возьмут вариант поскромнее.
Минусы
Этот цветочный находился довольно далеко от моего общежития и на дорогу я тратила около часа в одну сторону.
Было мало свободного времени из-за 13 часовой (по факту дольше) смены
Ночью часто будили, причем не по делу. В среднем я спала по 4-5 часов.
Владелица цветочного была конфликтной, часто кричала по поводу и без.
Повсюду были камеры и на рабочий телефон (айфон se) могли прислать скрин с камеры и спросить например почему ты сидишь без дела. Было чувство будто ты в каком-то ток-шоу.
Увольнение
Всего я провела в цветочном 2 месяца. Работала я неофициально и когда работа стала мешать учебе, я просто предупредила начальницу, что ухожу. Отработала еще 2 смены и ушла.
Я благодарна этой работе за интересный опыт, мне стало более комфортно общаться с незнакомыми людьми и я хотя бы немного начала разбираться в цветах.
Первую зарплату я потратила не на себя. У моего братика был совсем убитый телефон, и поэтому мне показалось отличной идеей купить ему смартфон. Он сначала отказывался от неожиданного подарка, но в конце концов сам выбрал модель и в один из дней мы купили ему выбранный телефон. Его эмоции мне дороже всех денег на свете.
На этом пожалуй все, надеюсь вам было интересно. А какой ваш первый опыт работы? Делитесь в комментариях и если вам понравился материал, поддержите меня лайком =)