История весьма была для меня поучительная.Дело было давнее, я работала в отделение Банка.И один наш клиент позвонил руководству и попросил принять его после закрытия.
Суть была в том, что он хотел внести на свой счёт несколько миллионов валюты.И просил полной конфиденциальности.Решением руководства было оставить меня, заместителя и кассира после окончания смены.
И вот приезжают дядьки-инкассаторы из другого банка и синий мешок.Все это нужно посчитать и принять на счёт.Почему он просто не перевёл деньги я не знаю, но подозреваю что ему было важно отразить приход этой суммы как внесение наличных, а не банковский перевод.Хозяин-барин, поэтому я с тоской начала ждать конца пересчета и распоряжений на внесение денег.
И вот тут все пошло не так.Клиент протянул мне бумагу о неразглашении и попросил поставить подпись об ознакомление и соглашение с написанным.
Я пытаюсь ему сказать что сотрудники таких бумаг не подписывают и мол чего тебе надобно?Мужчина начал произносить бурную речь, суть которой в том,что мы потом растреплем про его деньги и у него будут проблемы.Мы с заместителем опять ему объясняем что извините, но вы не единственный клиент Банка и мы в курсе что такое банковская тайна.Но вот нет и все.Или подпишите или я вас устрою тут танцы с бубнами.
По хорошему надо звонить юристам банка и уточнять можем ли мы такие бумаги подписывать, как никак без разрешения банка мы не можем этого делать.А кому звонить?Время 2 часа ночи.
В общем, нашла коса на камень.И он ругается и мы не хотим нарушать внутренний регламент банка, где русским по белому написано что любые подписи кроме официальных документов банка без согласования не подписывать.
Мы ему всяко разно пытаемся объяснять что такие суммы для нас не в новинку, что работаем уже не первый год и что плевать нам на ваши деньги.У нас свои есть, маленькие, но свои.Нет, на меня нападут, украдут и вообще в плен возьмут.Ну чистая паранойя.А время позднее...
В общем дозвонились до управляющего и он приехал, и уже сам решал вопрос.Мы к тому времени сдали деньги в свою инкассацию и слиняли пока до нас не было дела.
Домой я приехала в 4 ночи, а в 7 утра опять вставать на работу.Так я и не поняла зачем сдавать деньги в банк и бояться ограбления.Тут уж вопрос доверия к системе.Или хранить дома, в тишине и покое.А так слишком много людей знает, и инкассаторы и сотрудники и кассовые работники.Если всех подозревать в раскрытие информации то уж лучше тогда держать деньги дома.
Вы как думаете?
P.S. Я к чужим деньгам отношусь как к чужим, и даже не думала что можно наводить плохих людей на состоятельных клиентов.Пока этот мужчина не устроил такую ситуацию.
Понятно что есть недобросовестные сотрудники, но руководство тоже не тучки ножницами стрижёт.И понимает кому доверять таких клиентов, а кому нет.Как говорится волков бояться - в банк не ходить.И банкам очень важна репутация.И если какой то Вася решит испортить репутацию - слив данные клиента, то разговор с ним будет короткий.В лес конечно не вывезут, но работать такой человек точно не сможет.