У руководителя вошло в привычку грубить и терроризировать сотрудников. Знакомая ситуация? Мысли путаются и все валится из рук от ужаса при мысли об очередном несправедливом разносе? Как не стоит вести себя, если босс хамит? Вот основные ошибки, которые совершает человек, движимый опасением быть наказанным или уволенным.
Первое. Сразу искать новую работу
Не нужно сгоряча принимать поспешные решения. Необходимо детально разобраться в сложившейся ситуации и понять, есть ли хоть какая-то возможность что-то поправить без радикальных мер.
Второе. Срываться в ответ
Нельзя идти на поводу у грубияна. Возможно, именно злобной ответной реакции он и добивается, а из каждого скандала черпает энергию для своего неадекватного способа самоутверждения.
Третье. Прогибаться и лебезить
Хамить в ответ не следует, но и безропотно сносить издевки и оскорбления тоже не вариант. Важно сохранять спокойствие, уверенность и внутреннее уважение к себе.
Четвертое. Соглашаться с ролью жертвы
Если решено остаться на такой работе, необходимо четко осознать, что принято именно осознанное решение, взвешены все «за» и «против». Иначе со временем появится искушение обвинить во всем близких или погрязнуть в самоедстве и впасть в депрессию.
Пятое. Замалчивать проблему
Обязательно стоит выбрать подходящий момент и поговорить с шефом с глазу на глаз, при этом:
1. Выяснить причины его недовольства и агрессии.
2. Сдержанно и аргументировано ответить по каждой предъявленной претензии.
3. Попросить у него конструктивных советов, как повысить качество работы.
И напоследок. Чаще всего хам – это человек с расшатанной психикой и внутренними проблемами. Он подпитывается страхами и унижением окружающих. Вместо того, чтобы его бояться можно попробовать просто пожалеть этого несчастного.