Вам очень захотелось приобрести автомобиль в кредит, обращаетесь в банк, но получаете ответ: мы готовы выдать вам кредит, но вы должны застраховать кредит. Увидев, что ежемесячная сумма неслабо увеличивается, Вы спрашиваете об альтернативе, но получаете отказ. Законно ли это и как быть?
1) Договор страхования не является обязательной частью кредитного договора. Зачастую сотрудники банка говорят нам о том, что «без него никак», «мы же тоже рискуем», «так проще». Страхование является самостоятельной услугой, она может быть приобретена по Вашему желанию, но не насильственно (кроме вопросов страховки заложенного имущества в рамках договора ипотеки).
2) Также при изучении условий договора может встретиться трактовка: «при неисполнении заемщиком обязательств касательно заключения договора личного страхования банк может потребовать полного досрочного исполнения обязательства». Также это может быть связано с тем, что кредитный договор не считается заключенным, если не был заключен договор страхования. Тогда можно смело говорить о навязывании услуг страхования.
3) При навязывании услуг вы можете обратиться с заявлением в полицию о привлечении к административной ответственности за ущемление прав потребителя, однако штраф по ст. 14.8 КоАП РФ составляет до 20 тысяч рублей.
4) Второй вариант: Вы обращаетесь с претензией о том, что условия по обязательной страховке нарушают ваши права как потребителя. Если же банк отказался удовлетворять претензию, Вы обращаетесь в суд с иском с аналогичным требованием, а также включаете штраф по ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», а также требования о возмещении убытков из-за оформления документов и судебных расходов.
Важно: прежде чем что-либо подписывать, очень внимательно смотрите каждую бумажку, которую дает банк. Вы сможете выиграть в суде, если будут включены вышеназванные условия, а Вы должны заявить в письменной форме о несогласии с условиями договора и ущемлении прав потребителей.