Четко формулируйте свои мысли, используя «Я-обращения», говорите коротко и просто. Чтобы ваше общение с китайским партнером было продуктивно, необходимо говорить о своих потребностях в виде «Я-сообщений». «Я-сообщения» не затрагивают лично человека, к которому они обращены. Например: «Я не люблю, когда меня перебивают», Поэтому они очень действенны и всегда приводят к положительным результатам. В то время как «Ты-сообщения» направлены на личностные качества и поступки того, к кому они обращены. И они приводят только к ухудшению ситуации. Например: «Меня бесит, когда ТЫ». Как построить сообщение: · Сообщите факт: «Когда я пишу тебе письма, отвечай на них оперативно». · Опишите свои ощущения в этот момент: «я волнуюсь», «я огорчаюсь», «я переживаю». · Объясните, как это влияет на вас: «потому что у нас нет времени на общение». · В завершении сообщите о своём желании: «Когда ты не отвечаешь на письма, то я волнуюсь, потому что не знаю причину твоего молчания. Я хочу чтобы ты звонила