В День защиты информации (30 ноября) Роскачество опубликовало рекомендации потребителям, как обезопасить свои аккаунты в соцсетях и как себя вести, если взлом все-таки случился. Наиболее популярным методом взлома аккаунта является фишинг. Это вид интернет-мошенничества, цель которого — обманом заставить человека предоставить конфиденциальную информацию, например, пароли доступа к аккаунтам в социальных сетях, для дальнейшего вымогательства денег или рассылки спама от лица взломанного пользователя. В этом случае, когда пользователь сам выдает и пароль, и код SMS-подтверждения. Злоумышленники, атакующие ваш аккаунт, обычно сразу после получения доступа к нему, меняют адрес электронной почты, а также название самого аккаунта. В результате, пользователь даже не может обратиться в техническую поддержку, потому что не знает, аккаунт с каким именем ему теперь нужно восстанавливать. По мнению, специалистов, защитить в таком случае может только собственная бдительность: следите за «чистотой»