В финансовой организации учли многочисленные жалобы клиентов
В «Сбербанке» подтвердили ранее появившуюся информацию об ограничении перевода средств по номеру телефона. Оно касается только кредиток (для совершения операции требуется использовать номер карты). При этом клиенты банка по-прежнему могут переводить средства на дебетовые карты по номеру мобильного.
«Переводы на дебетовые карты будут поступать как обычно – по номеру телефона, либо по номеру карты. А переводы на кредитную карту будут поступать по номеру карты», – рассказали ТАСС в пресс-службе «Сбербанка».
Такая мера вводится из-за недовольства клиентов финансовой организации. В соответствии с правилами перевода, вывод денег с кредитной карты является платной услугой. Поэтому при возврате средств, случайно зачисленных на кредитку, пользователям карт приходится нести убытки.
Переход на новую систему осуществляется поэтапно с 3 декабря 2018 года. Сроки в каждом отдельном регионе пока не уточняются.
Ранее мы сообщали, что банки усилили контроль за денежными переводами россиян.
Новости по теме:
Сбербанк предостерегает своих клиентов об опасности в приложении «Сбербанк-онлайн»
Сбербанк хочет создать заменяющую центр госуслуг систему
Сбербанк оценил реальные доходы работающих пенсионеров
Сбербанк предлагает звонить на сотовый