Данный текст создан, исключительно в юмористических целях и не является, призывом к действию. А также, автор относится с пониманием, к такой проблеме общества, как алкоголизм.
Ассоциация поллитровых белок, решила провести ребрэндинг и позаботиться о своей репутационной составляющей. Была выпущена четкая инструкция по работе с различными типами клиентов.
Глава №1. Инструкция для работы с первым типом клиента Алкаш классический (Alcogolicus-Stereotipus)
1) Материализовавшись перед своим клиентом, негромким голосом поприветствуйте его (от громкого голоса он может выпрыгнуть в окно и мы понесем опять репутационные потери, а если еще и этаж высокий, то присутствует возможность, потерять клиента навсегда). И твердым и уверенным голосом, начните со вступления:
"Вы одинокий мужчина, вам за 30-40 лет, у вас более 50-ти приводов в полицию, в этом году и вы в конце трудовой недели (а также, иногда и посреди недели) употребляете вечером, одну или две (а иногда и три и пять) бутылочки беленькой? Тогда, наша новая развлекательная программа, создана специально для вас."
2) После вступительной речи, обратите внимание на реакцию клиента. В случаи агрессивного настроя клиента, см. служебную записку в конце главы. Если клиент, просто уснул в процессе вашей вступительной речи, громко прочитайте ему ее на ухо, если это вызовет ярость, см. служебную записку в конце главы. А если клиент и при этом продолжит спать, то нежно проорите ему в ухо что у него есть еще одна бутылка беленькой, за диваном валяется...... Скорей всего это его поднимет на ноги и воодушевит к передвижению дивана, с места на место. После необнаружения (иногда правда, клиент реально находит что-нибудь интересное под диваном и забывает, зачем вообще его двигал) вожделенной бутылки, объясните клиенту что ее похитили ваши конкуренты- черти и возможно ее уже не вернуть… и вообще не стоит связываться с этими халтурщиками (если клиент вам не поверит, то см. служебную записку в конце главы).
3) После успешного привлечения внимания клиента, войдите со своим клиентом в доверительные отношения:
3.1) Выслушайте его и старайтесь соглашаться с его точкой зрения (свои реальные политические и культурные предпочтения оставьте при себе).
3.2) На вопрос "Ты меня уважаешь?" всегда отвечайте положительно.
3.3) Постарайтесь понравиться клиенту и полностью переключить его внимание на вас. Для лучшего эффекта используйте язык жестов и старайтесь быть с клиентом на одной волне как в данном ролике https://youtu.be/c10uedPHgH8
3.4) В процессе установления доверительных отношений с клиентом, старайтесь не злоупотреблять совместным распитием беленькой, вместе с клиентом и вообще сведите употребление данного продукта на работе к минимуму. Так как, чрезмерное употребление беленькой, может привести к материализации целой бригады ваших коллег. И последующему разделению премии за клиента, на всю бригаду
3.5) Если клиент, в процессе общения назовет вас "покемоном", знайте что данный клиент коснулся, тем или иным образом, Японской скверны. Имя этой загнивающей восточной скверны "Аниме". Немедленно объясните ему, что вы обычная, наша православная белочка, из родных ему мест. Если он все равно, продолжает вас называть "покемоном", немедленно дематериализуйтесь и пишите жалобу на отдел распределения (скорей всего этого был не первый тип клиента Алкаш классический (Alcogolicus-Stereotipus), а более сложная версия клиента, Alcogolicus-Animeshnicus или на жаргоне ветеранов нашей Ассоциации "Алкаш-Няя". Ни в коем случаи, не связывайтесь с этим больным ублюдком, он может нас видеть и без употребления чего либо, а самое страшное что он может вас похитить и продать на рынке покемонов, такому же психу, как и он. К работе с данным типом клиентов, допускаются только очень опытные белки-ветераны, прошедшие специальную подготовку.
Конец первой части
Продолжение следует........уже ЗДЕСЬ и служебная записка для внутреннего использования тоже:)
Данный текст, является плодом моей больной фантазии и к реальной жизни отношения не имеет.
P.S. Всем моим пяти подписчикам: Спасибо! только для вас я и пишу, но коменты все равно, включать не буду:).