За правдой мужчина пошёл в прокуратуру
Курганец обратился в прокуратуру области с жалобой: с его банковской карты списали около 9 тыс. рублей за долги по электроснабжению. При том, что по адресу, на который выставлен счет, мужчина не проживает уже больше четырёх лет. Самостоятельные попытки вернуть деньги не увенчались успехом.
Прокуратура поставила на контроль рассмотрение претензионного письма, которое мужчина написал в «Энергосбыт» — филиал ОАО «ЭК «Восток»: насколько своевременной и объективной будет проверка.
«По итогам установлено, что долг за электроэнергию образовался у нового жильца — в период, когда заявитель уже проживал совершенно в другом месте», — сообщили в пресс-служба областной прокуратуры.
Энергосбытовая компания признала ошибку и добровольно вернула курганцу денежную сумму в полном объёме.