Думаю, эта статья будет актуальной долгое время и многие прочитавшие ее не поведутся на обман со стороны компьютерного мастера или консультанта. Почему я пишу? Да просто так, надоело слушать от людей как им впарили кучу неизвестно чего или обманули.
Так как я сам компьютерный мастер, то эта сфера мне знакома, и я общался с различными мастерами и наслышан от людей разных грустных историй от своих клиентов. У меня были конфликты с людьми, не без этого, все люди разные и всем угодить невозможно. Но в основном конфликты – цена услуг. К качеству работ, проведенных мною претензии, иногда бывают, но я такой человек, если косяк в работе мой, то я всегда исправляю свою работу, либо переделываю, но довожу всегда работу до конца.
Основная цель любого обмана, как правило, это получение денег. От того насколько человек разбирается в компьютерах зависит, и цена, которую он заплатит за оказанные услуги.
Скажу так, первый кого обманут нечестные мастера, это люди в возрасте, пенсионеры или те, кто в компьютерах совсем чайник.
Первый принцип любого обмана, недостаточность знаний у клиента. К примеру, возьмем жесткий диск или оперативную память, либо любую другую запчасть для компьютера. У вас сломался жесткий диск и соответственно требуется замена жесткого диска. К вам приехал мастер, проводит диагностику и вердикт: «у вас сломан жесткий диск», по опыту скажу – это основная и самая распространенная проблема. Естественно требуется замена жесткого диска и установка операционной системы. Если вы не знаете цен, то впарить диск, который стоит 2500 рублей за 5000-10000 рублей мастер вам сможет без проблем. Также если вы не разбираетесь в программном обеспечении, то навязать вам кучу различного ненужного хлама в виде программ не составит для мастера никакого труда, ведь каждая установленная программа будет вам стоить денег и соответственно стоимость услуг резко повысится, а обосновать что это за программа и какую необходимую жизненно важную роль она играет – не составит труда. Потому будьте бдительны.
По вопросу стоимости различного железа на компьютеры – есть яндекс маркет – где можно посмотреть цену на ту запчасть, которую предлагает мастер. Не факт конечно, что цена будет именно такой за которую мастер предлагает купить запчасть, но диапазон цен вы сможете увидеть. На счет программ которые предлагает мастер и рассказывает что это за программа впаривая ее также можно посмотреть что за программа и для каких целей она нужна, и тогда вы сможете принять решение платить за нее деньги или не нужна вам эта программа.
Есть мастера, но это редкий случай (прошу меня простить за выражение) «УРОДСТВА», которые целенаправленно ломают ваш компьютер ч целью оказать больше услуг и получить больше денег. А что именно они делают? ФЛЕШКА – убийца компьютеров, такую купить можно в интернете и окупится она очень быстро и будет приносить стабильный доход. Как? Да очень просто. У вас не включается компьютер, и вы не знаете, что делать. Вроде кулеры шумят, а изображение не поступает или что-то не работает. Что делает мастер, вытаскивает компьютер и во время разборки, незаметно вставляет флешку в USB порт и нажимает кнопку старта и как минимум (это в лучшем случае сгорает порт, но чаще всего выгорает материнская плата или все железо что внутри. Но мастер естественно до этих махинаций отключит жесткий диск, чтобы информация не пострадала. Как правило, 95% людей разорятся на новый компьютер, а это навар на комплектующих и вдобавок сборка компьютера и установка программного обеспечения. А это деньги, причем ваши.
Следующая схема, обманом назвать можно только потому, что по телефону озвучено установка Виндовс, например, 350 рублей, а в прайс-листе сервисного инженера 1500 рублей. Цена услуг естественно будет не меньше 15000 рублей, потому что во всех фирмах мастера работают на % и чем больше мастер возьмет с вас денег, тем больше его %.
Я не говорю, что вас обманывают в расчёте цен, как правило, чем больше услуг, тем выше цена. Вопрос цены оказанных услуг может быть различным, в зависимости от работ, проведенных мастером и сложности работ. У мастеров как правило с собой три различных прайса и во всех цены разные. В одном цены для не особо богатых семей, второй прайс для средне обеспеченных и третий прайс для тех, у кого на вид деньги водятся. Но вопрос не в том какой прайс достанет мастер, а в том, что оператор озвучит вам 350 рублей как на сайте написано, а на бумаге стоимость услуги 1500 рублей. Бесплатно вам никто ничего делать не обязан, альтруистов нету давно, и кататься мастеру тратить свои деньги и время за бесплатно не комильфо. Придите в любой сервисный центр, у вас возьмут за диагностику только 500 рублей, а почему мастер должен приехать к вам на дом, и обслуживать вам компьютер за 350 рублей, потратив от получаса, до 2 –х часов времени только на дорогу чтобы приехать в удобное для вас время?
Если вы уже успели столкнуться с ценами 350 р по телефону, а по факту вам выставляют счет 25000 рублей, то само собой при следующем обращении в любую другую фирму вы будете выпрашивать у оператора во всех подробностях сколько е вам придется заплатить. Разочарую вас, оператор по факту не имеет право вам озвучить такие цифры, это уже работа сервисного инженера приехать и выставить по окончании работ вам бешенный счет.
Если сломался компьютер, то рассчитывайте, что обслуживание обойдется от 3000 тысяч и выше и будьте к этому готовы. Обслуживание компьютера по времени занимает от 1 часа и дальше уже зависит от многих факторов, бывает и 2 дня занимает работа, а то и больше, если идет сложное восстановление данных. Ну и соответственно человек тратит время и деньги на дорогу, а это минимум 3 часа чтобы только посмотреть ваш компьютер.
В других статьях расскажу реальные истории и другие способы, как обманывают людей различного рода мастера. Почему рассказываю? Да потому что сам не страдаю такой болезнью.
Стоимость моих услуг кому-то покажется высокой, но уж извините, я знаю цену своей работе и делаю качественно. К примеру минимальный выезд у меня 1500 рублей, только за диагностику. Диагностика бесплатно при продолжении работ.
Если понравилась статья, ставьте лайк, подписывайтесь на канал и оставляйте комментарии.