В магазине появилась новая сотрудница: девушка лет двадцати трех без опыта работы. Выбрали ей наставницу из продавцов постарше и поопытнее, та её в курс дела вводит: где какой товар лежит, как ценники менять, как с кассовым аппаратом работать, как с покупателями общаться. День обучает, два, неделю. Вроде бы всё усвоила девчушка, одно плохо - не умеет с покупателем "работать". Нет, не грубит, не хамит, наоборот: вежлива, учтива, но безынициативна. - Танюш, если ты и дальше так работать будешь, не видать тебе премии в конце месяца, - шепнула ей Вика, старший продавец. - А что я не так делаю? - удивилась Танечка. - Ну, смотри: просит тебя покупатель продать ему, к примеру, стиральный порошок. Что ты делаешь? - Продаю ему стиральный порошок. - Вот! Не так ты делаешь! Нужно продать, как можно больше товара: больше товара продали, больше выручки, больше выручки - премия в конце месяца. - Поняла? - Не совсем! Как я ему продам что-то еще, кроме порошка? - недоумевала Таня. - Учись, пок