Горожане в шоке — пациентку с переломом шейки бедра отказались положить в отделение, а младший медперсонал, как утверждают лечащиеся люди, берёт по 100 рублей за выполнение своих прямых обязанностей — вынос судна.
В редакцию KVU поступило несколько обращений-жалоб на травматологическое отделение городской больницы.
С приходом зимы, проблемы городской травматологической службы обостряются и выходят наружу.
Перелом шейки бедра
Шахтинка Юлия К. рассказала о том, что бабушка её мужа упала дома и сломала колено и шейку бедра. Родные пострадавшей вызвали врача, тот сказал: «Везите старушку не рентген».
- Наша бабуля имеет лишний вес и весит более 100 килограммов, - рассказывает Юлия, - но с помощью МЧС её погрузили в скорую помощь. Привезли в больницу. Рентген показал перелом. А врачи сказали: «Ну, держитесь, крепитесь, будет тяжело», так как бабушке уже под 80 лет. После чего — указали на выход со словами «Таких не держим».
У родной бабули Юлии К. тоже был перелом шейки бедра в начале 2000 годов. Но ее сразу же положили в отделение на целый месяц.
- Понятно что операцию не делали так как шансов было 50 на 50, но общее состояние улучшилось, - продолжает Юля, - а что сейчас? Просто отправили домой умирать.
100 рублей за вынос судна
Хамство младшего медицинского персонала в городском травматологическом отделении также угнетает пациентов. Вторую историю о шахтинской травматологии рассказала Ирина М. (*имя изменено по просьбе читательницы — прим. автора).
- Муж со сложным переломом ноги попал в нашу травматологию неделю назад, так как я сама находилась в роддоме не могла прийти. Пришла сегодня, - рассказывает Ирина, - от увиденного, если честно, пребываю в шоке. Он - лежачий, вставать не может, судно не выносят.
Ира подошла несколько раз напомнить, на что ей санитарка ответила, что она занята.
Муж проговорился, что за то, чтоб санитарка вынесла судно в отделении платят 50 или 100 рублей.
- Я пошла ругаться, потому что считаю, что это не нормально. Ведь ухаживать за пациентами — обязанность санитарки. Но в итоге мне нахамили и меня чуть ли не послали, - вздыхает Ирина, - санитарка зашла в палату, кинула на тумбочку деньги, что муж ей давал, и ушла со словами: «Неделю тут лежит, дал всего 50 рублей, а уже плачется!». Я обалдела! За все время, что я там была (больше часа) — санитарка так и не пришла.
Ирина подошла к доктору узнать о состоянии мужа, что и как. Но ей ничего не объяснили, кроме того, что перелом в двух местах и нужна операция.
Ирина ответила, что куплен специальный аппарат — уже давно, несколько дней назад.
Ей хотелось знать хотя бы примерную дату операции, когда будут оперировать её супруга. Ответ был очень неконкретный: «В ближайшее время». Хотя маме Ирины сказали ранее, что на этой неделе.
На обходе муж даже спросить не успевает ничего.
- Сегодня спросил, но врач ничего не ответил, - подытожила взволнованная жена, - мне интересно — заведующий в курсе, что персонал у него хамский? Или же это в порядке вещей? Я понимаю, что "это же российская медицина", как многие любят говорить, но с таким сталкиваюсь впервые. Хотелось бы узнать, куда на такое жаловаться?
Официально
В травматологическом отделении журналистам KVU объяснили, что в каждом конкретном случае необходимо разбираться индивидуально. Особенно, если дело касается того, что человека не взяли в отделение.
- Есть разные обстоятельства. Конкретно нужно рассматривать — что за человек, какое у него здоровье, наличие сопутствующих заболеваний и возраст, - сообщил дежурный врач Михаил Могильный, - советую обратиться к заведующему отделения Александру Фёдоровичу Горбулину. Сейчас он на совещании заведующих у главного врача.
Ещё по теме:
Из-за гололёда к городским травматологам попадают до 63 пациентов в день.
На фото:
С приходом зимы многие пациенты попадают в травматологическое отделение и травмпункт.
Фото из архива редакции.