Группа компаний ИНФОПРО приступает к разработке и внедрению Личного кабинета юридических лиц для абонентов АО «ТомскРТС».
Интернет-сервис обеспечит взаимодействие ресурсоснабжающей организации с потребителями услуг теплоснабжения в режиме онлайн.
Функционал Личного кабинета позволит передавать показания приборов учёта, формировать платёжные документы и детализировать расчёты. В рамках проекта будет реализована интернет-приёмная для направления заявок и обращений пользователей.
Решение предусматривает интеграцию с биллинговой системой заказчика OmniUS. Будет реализована десктопная и мобильная версии Личного кабинета для доступа как с компьютера, так и с мобильных устройств.
Одними из важных задач при проектировании функциональной среды Личного кабинета юридических лиц являются обеспечение требований безопасности действующей инфраструктуры и соблюдение законодательства в области защиты персональных данных.
Разрабатываемое решение позволит заказчику усовершенствовать процесс взаимодействия с потребителями услуг теплоснабжения. Интернет-портал упростит процедуры расчётов, документооборот, ускорит процесс подачи обращений и ответов на них.
Справка о компаниях
ООО «Группа компаний ИНФОПРО» - экспертно-консалтинговая компания. ИНФОПРО специализируется на оптимизации бизнес-процессов предприятий энергетики и энергоёмких отраслей, повышая их экономическую эффективность. Отраслевая экспертиза, опыт и применение информационных технологий позволяют создавать решения, максимально адаптированные под специфику бизнеса и цели заказчиков. ИНФОПРО является разработчиком ряда собственных, уникальных программных продуктов для предприятий энергетики и ЖКХ. Уже реализовано порядка 100 проектов по всей России.
Компания «ТомскРТС» обслуживает и ремонтирует тепловые сети, а также занимается сбытом тепловой энергии в городе Томске. Компания входит в состав Группы «Интер РАО» и является дочерним предприятием АО «Томская генерация». В состав АО «ТомскРТС» входят структурные подразделения: "Тепловые сети", "Теплоэнергосбыт", "Тепловая инспекция и энергоаудит". Протяженность централизованных теплосетей, обслуживаемых Тепловыми сетями АО «ТомскРТС», составляет более 600 км в двухтрубном исполнении (в том числе 135 км собственных магистральных тепловых сетей), к которым подключено более 3000 многоквартирных жилых домов, более 2000 объектов частного сектора, 303 объекта социальной сферы и около 2,6 тысячи прочих потребителей. Также компания обслуживает 22 локальных источника теплоснабжения.
Источник: www.info-pro.ru