Здравствуйте, сегодня я поведаю вам реальную историю о краже сбербанком России денежных средств с пластиковой карты. Конечно, украдено было не много, но если учесть огромную аудиторию пользователей картами сбербанка, то масштаб воровства может быть невероятных размеров.
Представьте, если хотя бы у миллиона человек взять по 100 рублей, "нарисуется" кругленькая сумма 100 000 000 рублей, а у крупнейшего банка России клиентов пользующихся банковскими картами в разы больше!
Происходит это очень простым образом, сегодня век электроники и практически каждый человек пользуется электронными платежами и хранит не малые суммы на банковских картах. Раньше, никто кроме вас не мог распоряжаться вашими финансовыми средствами, но сегодня ими управляют банки, причем снять деньги без вашего ведома, могут в любой миг и вы даже ничего не заподозрите.
Как это произошло со мной?
Все очень просто, однажды, зайдя в личный кабинет я записал точную сумму денег на своем счете, а через пару дней решил снова посетить свой аккаунт через приложение. Увидев общую сумму я сразу насторожился так как совсем недавно записывал ее и она осталась в моей памяти. Сравнив свои записи я понял что не хватает 28 рублей, сумма не большая, но только не понятно куда делась.
Паниковать я конечно не стал, но решил проверить на следующий день, и удивлению моему не было предела, обнаружилась еще одна недостача на 14 рублей. Итак, по чуть-чуть, каждый день с моего счета пропадали небольшие суммы, 7 - 32 - 19 и так далее, пока я не вывел все деньги с карты. Общий размер хищения получился примерно 100 рублей.
Конечно, я отправился в сбербанк для выяснения причин пропажи моих денег и тут начался настоящий театр. Пояснив ситуацию девушке консультанту, она забрала у меня мой паспорт и карту. Открыв мои счета, она долго изучала все данные и пришла к удивительному выводу, мною был взять кредит и эти суммы списывались за выплату долга! Я сразу сказал что кредитов не имел и попросил предоставить документы на фактический кредит. Опять долго провозилась в множестве бумаг и конечно ничего не нашла, потому что реально я не брал ни займов ни кредитов.
Поняв, что ошиблась и сказала полную ерунду, она снова полезла искать и в итоге сморозила еще большую чушь, сообщив мне что отчисления производятся за электронную коммерческую деятельность. Говорит мне "вы совершали электронные платежи", я ответил "конечно платил", ну раз совершали значит это выплаты процентов начисленные за электронные платежи. Несусветную чушь она "морозила" прямо на ходу, я был в шоке!
Дожидаться очередного бреда я не стал и пошел к другой женщине, которая опять пол чала провозилась и наконец была сформирована выписка всех происходивших с моим счетом действий. В итоге мне было сказано "заходите завтра". Выжидать следующего дня не захотел и набрал 8-800 на горячую линию, рассказав всю ситуацию, меня заверили что обязательно разберутся.
Наступило "завтра" и у меня опять произошло списание небольшой суммы, опять звоню на горячую линию. Мне говорят явитесь в сбербанк, необходимо что-то обязательно уточнить и т.д. Приезжаю в надоевшее здание, там опять тоже самое, они не могут ничего понять и предлагают заполнить заявление с просьбой разобраться. Я конечно написал, но не успокоился и решил обратиться в другое отделение банка.
Но, тут оказалось история еще более захватывающей, выписка по счету карты была заблокирована. Благо у меня имелась старая выписка распечатанная в день обращения, изучив ее я вообще обалдел, там были суммы (5713 рублей), которые откуда-то начислялись и сразу пропадали. Естественно, такие суммы я точно не зачислял и тем более не снимал.
В другом отделении, мне так же долго вешали очередную лапшу о имеющемся кредите, который я не брал, но осознав что обман не пройдет, меня попросили написать заявление на возврат денег.
Я снова набрал 8-800 и рассказал всю историю с просьбой объяснить произошедшее, после длительного совещания мне сообщили шокирующую правду "у вас произошло не правомерное списание денежных средств"!
Деньги мне все-таки вернули, но горький осадок остался.
